Neukundengeschäft integrieren

Die Gesprächspartnerin der heutigen Episode ist Renate Büttner,
Organisationsdesignerin bei der Aptly GmbH, einer Beratung für
Strategie und Implementierung mit Fokus auf digitale
Transformation im Customer Relationship Management.


2019 war die Aptly zum ersten Mal in ihrer Geschichte auf eigens
akquiriertes Neukundengeschäft angewiesen. Das allein war
eigentlich schon herausfordernd genug, doch selbst wenn ein Kunde
es in die Fänge der Organisation geschafft hatte, ließ diese
keine Ressourcen frei, um den Kunden zu betreuen.


Wie Aptly es mit struktureller Trennung geschafft hat, Ressourcen
klug einzuteilen, um sich nicht die ganze Zeit selbst zu
kannibalisieren, und heute
eine grundsätzliche Umsatzsteigerung von 20%
verzeichnen kann, dessen Anteil an eigens akquirierten Umsätzen
ca. 60% ausmacht, das erfährst Du in einer neuen Folge des
intrinsify Podcast.

SHOWNOTES:
Aptly GmbH: https://aptly.de



 


Agile Organisation, Moderne Führung, Hybrides Arbeiten, New Work
– das sind Schlagworte, die den turbulenten Wandel der
dynamischen Arbeitswelt begleiten, den wir aktuell erleben.
Anhand von Beispielen aus der Praxis bekommst Du im intrinsify
Podcast Einblicke in spannende Projekte, erfolgreiche Unternehmen
und die Gedanken, die sich Entscheiderinnen und Entscheider in
dynamikrobusten Organisationen machen.

Elisabeth Neuhaus und Philipp Simanek ergänzen die
Praxiseinblicke mit Einordnungen, geben Orientierung,
differenzieren und liefern praktische Werkzeuge.

Ideen und Feedback sehr gern
an intrinsifypodcast@intrinsify.de.


Du willst keine Folge und auch sonst keine intrinsify Inhalte
verpassen? Abonniere den Kanal hier in Deiner Podcast App und den
intrinsify Newsletter unter https://intrinsify.de/news/.