Zukunft der Arbeit (3/13) — Job der Zukunft: Sachbearbeiter

Alles, was die Computer über die Welt wissen, wissen sie von uns.
Unsere Aufgabe ist es, die Wiedersprüchlichkeiten und
Ungenauigkeiten der Realität in die formalen Systeme von
Datenbanken und Algorithmen zu zwängen, ob sie passen oder nicht.
Je mehr Aufgaben die Maschinen uns also abnehmen, desto mehr müssen
wir ihnen von der Welt erzählen, ihnen formalisierte Sinnhäppchen
zuarbeiten. In der Arbeitsteilung von Mensch und Maschine sind wir
die atmenden Analog-Digitalwandler. Das klingt abstrakt, doch
diesen Job gibt es schon viel länger als die Digitalisierung er
heißt: Sachbearbeiter*in.