Körperhaltung als Signalquelle

Die Kunst, den Kunden zu lesen vor 6 Jahren

Was die Körperhaltung über Ihren Kunden verrät

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Podcast

Die Kunst, den Kunden zu lesen

103 Episoden

Als Vertriebsprofi noch besser werden mit Mimikresonanz

Bildung Wirtschaft

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Was verrät die Körperhaltung über uns? Sie bekommen heute eine
kompakte Übersicht, welche Aussagen wir aus der Körperhaltung einer
Person erhalten und auf welche Hinweise wir speziell achten müssen,
um richtig wahrzunehmen und zu interpretieren. Zunächst ist die
Körperhaltung einer von mehreren Beobachtungskanälen, die uns
insgesamt die Informationen über die Gesamtkörpersprache eines
Menschen geben. Andere Beobachtungskanäle sind beispielsweise die
Mimik, die Gestik, das interpersonelle Bewegungsverhalten oder die
Stimme. Während uns die Mimik beispielsweise zuverlässige,
spezifische Informationen zu Emotionen liefert, gibt die
Körperhaltung preis, wie das generelle Befinden und damit der im
Moment empfundene Status einer Person ist. In Studien konnte man
zwar Emotionen wie Trauer oder Ärger über die Körperhaltung
bestimmen, nicht aber die übrigen Emotionen.