#25 | Darum ist Dein Verkaufsskript überflüssig (wissen viele nicht)
9 Minuten
Beschreibung
vor 3 Jahren
Aktives Zuhören ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, um die
Bedürfnisse Deiner Kunden zu verstehen und ihnen die gewünschte
Lösung anzubieten. In meinem heutigen Video erährst Du die
wichtigsten Schritte, um Aktives Zuhören in der Praxis umzusetzen
und zu verbessern.
TIMESTAMPS
00:00 | Intro
01:42 | 1. Lass die Person mehr reden
03:13 | 2. Höre zu mit der Absicht zu verstehen
04:17 | 3. Konzentriere Dich auf Gespräch & Mensch
05:25 | 4. Wiederhole & paraphrasiere
06:35 | 5. Bestätige Dein Verständnis durch Folgefragen
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