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  4. Stornierungen, Umbuchungen, Rückerstattungen - Kundenservice in Corona-Zeiten
Diese Woche ist Steve, Direktor des Kundenservice von fluege.de,
im Podcast (Start ab 10:47min). Ihr erfahrt, was wir seit Beginn
der Pandemie verändert haben, um Kundenanfragen rund um
Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen besser handhaben
zu können. Weitere Themen u.a. sind: Stand der Impfungen im
Ausland, neue Testmöglichkeiten für Deutsche, Madeira ist und
bleibt eines der bestaufgestellten Ziele, die Top-Wunschziele
unserer Social-Media-Umfrage, Etihad mit vollständig geimpfter
Crew und mehr Viel Spaß!

Infos zu Ländern, Reisebedingungen &
Co.: https://fluege.link/5pk

Was gibt es auf Madeira: https://fluege.link/madeira

PSD2?: https://fluege.link/Sicher_zahlen_mit_PSD2

Studie des RKI: https://fluege.link/rki-studie
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„Stornierungen, Umbuchungen, Rückerstattungen - Kundenservice in Corona-Zeiten“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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