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Wenn der Kunde einfach einen Preis nennt, heißt das nicht, es ist
das Limit. Vielleicht weiß er gar nicht was sein Reisewunsch
kostet. Auf jeden Fall Fragen stellen nach Anlass der Reise und den
Wünschen. Dann erst findest Du wirklich raus was der Kunde will und
wieviel er bereit ist dafür zu zahlen. hinterfrage immer alles und
informiere dich selber. Selber denken! Nicht glauben, was die
Menschen, mit eigenem Interesse haben. Ziel: Expis dürfen Lösungen
selber finden und tolerant mit allen Ideen umgehen.

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„Lügen Deine Kunden?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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