06 - Flottenmanagement mit Markus Zwingel von der Fürst Gruppe

Gebäudereinigung ist meistens dann besonders gut erledigt, wenn sie
eher nicht direkt wahrgenommen wird. Aber insbesondere durch
COVID-19 bekommt das Thema - zurecht - mehr Aufmerksamkeit und
Bedeutung zugesprochen. Welche Rolle spielt die Digitalisierung für
diese Industrie und welche konkreten Anwendungsfälle gibt es? Die
Bandbreite reicht wohl von Prozessoptimierung, über
Mitarbeitermanagement bis hin zu Reinigungsrobotern. In dieser
Folge Digital Makers spricht Jakub Slawinski mit Markus Zwingel,
CDO der Fürst Gruppe. Die Fürst Gruppe ist ein inhabergeführter
Dienstleister unter anderem in der Gebäudereinigung und beschäftigt
über 4.000 Mitarbeiter*innen aus über 75 Nationen. Wir erfahren
auch wie sich ein “Handwerksbetrieb” professionalisierte und sich
über eine eigene IT Abteilung bis hin zu einer Chief Digital
Officer Funktion entwickelt hat. Wie hat die Fürst Gruppe ihre
Kommunikation aufgestellt um Mitarbeiter auf diese Reise
mitzunehmen? Konkret geht es heute um das Thema Flottenmanagement
bzw. Maschinenverwaltung. Was bedeutet das für ein
Gebäudereinigungsunternehmen? Wieso ist an der Stelle eine App das
ideale User Interface? Weshalb wird einfacherweise der “Mobile
Client” des ERP Systems nicht genutzt? Teaser: Es hat mit der
Mobilfunkverbindung zu tun. Wie immer: Was sind die
Herausforderungen bei der Implementierung gewesen und welche
Digitalprojekte sind in Zukunft für die Branche relevant? Mehr zur
Fürst Gruppe: https://www.fuerst-gruppe.de/