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Beschreibung
vor 5 Jahren
Telefonieren kann doch jeder? Irrtum...Zum professionellen
Telefonieren gehört wesentlich mehr, als nur den Hörer in die
Hand zu nehmen. Am Telefon zählt vor allem Ihre Stimme, das
Gewusst-Wie, Benehmen und Mut. Kennen Sie Ihr Telefonverhalten?
Nein? Dann wird es Zeit...
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