Total Quality Management am Beispiel des Gesundheitswesens

Total Quality Management: Ein gesamtgesellschaftliches Phänomen am
Beispiel des Gesundheitswesens Die aktuelle Debatte um die
Krankenhausreform verspricht: Qualität wird sich in Zukunft wieder
durchsetzen. Doch die Debatte darüber gestaltet sich aufgrund
unterschiedlicher Qualitätsvorstellungen schwierig. Ein objektiver
Maßstab wird nicht zuletzt durch die Vielfalt der Begrifflichkeiten
beeinträchtigt.
https://leanbase.de/publishing/leanmagazin/total-quality-management