#71 - Warum ich wohl kein weiteres Handy mehr als gebraucht an Portale verkaufen werde...

Warum ich wohl kein weiteres Handy mehr als gebraucht an Portale
verkaufen werde...





An sich bin ich nicht der Typ, der "alte" und gebrauchte Handys
wieder in Umlauf bringt. Per ebay ist mir das ganze Geschacher
und möchte-gern-Gefeilsche zu doof. Und im Nachgang nur Ärger,
wenn dann doch noch ein halbwegs unsichtbarer Kratzer unter
einem 1.000-Watt-Baustellen-Strahler auftaucht... aber
spannend, was Leute so alles zu Hause oder bereits auf ebay
ersteigert haben! Aber diesmal hätte es mir um das Pixel 2 echt
Leid getan, daher wollte ich eine Ankauf-Plattform testen...
und, was soll ich sagen: das mache ich auch nie mehr wieder!
Ein Handy, drei exemplarische Anbieter, drei verschiedene
Preise - zu viel Aufwand für das bisschen Geld? (Logos in
Originalgröße der Webseite entnommen, keine Wertung!)/
Bild-Quelle: Google, Rebuy, zoxs, wirkaufens

Was soll ich sagen? Hier liegt noch mein erstes NEXUS rum, das
Google NEXUS 5, mein Weggang von den "großen" Marken hin zu
"stock android", also reinem blanken Google-Android, ohne
Werbung, Zusatz-Apps und unnötigem Schnickschnack. Und ja, es
geht noch, hat eine funktionable Sim-Karte in sich, wenn auch
von einem UAE-Anbieter und auch der Akku schlägt sich noch
recht passabel. Gut, die Zeiten der Android-Updates sind leider
vorbei, was das Gerät mit Android 6 langsam zu einem
Sicherheitsrisiko macht, aber für "harte Einsätze" und
unterwegs ein super Gerät - auch nach all den Jahren!


Ebenso habe ich noch ein NEXUS7 Tablet, ein NEXUS 6, und und
und und und. Zum Einen gehen mir die Anwendungszwecke nicht
aus, zum anderen stellt sich immer die wirtschaftliche Frage:
rentiert sich ein Verkauf?


Da sich ebay für mich kategorisch ausschließt und auch meist
der Drittmarkt über amazon für eine Einmalaktion kaum
lohnenswerte Preise aufruft, habe ich per Google-Suche nach
Ankauf-Plattformen gesucht und auf den Top-Positionen die
üblichen gefunden: Rebuy scheint ganz besonders viel Geld für
die Schlagwortsuche auszugeben, landeten sie bei allen meinen
Versuchen immer an erster Stelle. Gefolgt von wirkaufens. Also
gut, ihr zwei seid in der Testauswahl. Und dann war da noch
zoxs. Sagt mir nix, hat aber positive Bewertungen. Also: da
waren es drei.


Und damit fing die Qual an: Nun gibt man, jeweils im
"Verkaufen"-Bereich die rudimentären Daten an. Bei mir ging es
um ein Google Pixel 2 XL 128 GB, aus meiner Sicht, dank
Displayschutzfolie und Google Case um ein neues, nicht
neuwertiges, Gerät. Keine Kratzer, keine Beschädigungen, keine
Probleme.


Je nach Anbieter kann man den Barcode der Verpackung scannen
oder einfach die Bezeichnung eingeben. Dann durchläuft man, mal
mehr, mal weniger "komplex", den Fragenkatalog: Akku in
Ordnung, Original Verpackung vorhanden, original Netzteil
vorhanden, kein Displaybruch, keine Reparaturen, etc. Um nach
einigen Mausklicks dann ein Angebot zu bekommen.


Da ich den Verkauf weit vor der Ankündigung und der Vorstellung
des Pixel 3a ins Auge gefasst habe, hatte ich mir 450€
vorgestellt... ein Schnäppchen für ein top gepflegtes Telefon!
Das Case hätte ich sogar als Dreingabe (immerhin 50€) drauf
gelegt - aber keiner der Kaufdieste hatte Interesse.


Also, mal bei ebay und amazon recherchieren, ob meine
Preisvorstellung realistisch ist. Und, was soll ich sagen: 400€
sind locker noch drin!



Bis die Preisportale zuschlugen: der günstigste, wirkaufens,
wollte knapp über 200€ locker machen. Rebuy lag im Mittelfeld
mit 250€ und, zu meiner Überraschung, bot mir zoxs knapp über
300€!


Ich habe den "Vorgang" dann erst mal ein paar Tage liegen
lassen und mir nochmals Gedanken gemacht. Es blieb bei meiner
Entscheidung, das Gerät kommt weg. Um so größer meine
Überraschung, dass die Preise nun bei ALLEN Portalen gefallen
waren: im Schnitt zwischen 20 und 80€! Und am nächsten Tag
wieder... Minimum 10€ weniger... kennt man ja, Strafe muss sein
- also die Cookies gelöscht und zusätzlich im Inkognito-Modus
probiert... da waren sie wieder, meine "alten" Erst-Preise.


Da die Fragen eine gewisse Ähnlichkeit aufweisen, wollte sich
mir der Unterschied in den Preisangeboten nicht ganz
erschließen und somit bekamt zoxs mein Telefon. Ich gab es dort
als "neu" an, was es faktisch ist, und bestätigte, dass das
Barcode-IMEI-Seriennummer-Etikett nicht gebrochen oder zerstört
ist. Nachmittags ging es mit der per email übersandten
DHL-Etikette auf die Reise. Ich war neugierig, was würde wann
bei rum kommen?


Zwei Tage später die Ernüchterung: "neu" heißt
originalverpackt, nicht ungebrochenes Siegel. Mal unterstellte
mir automatisch, ich hätte mich "vorgedrängelt", da "wie neu"
nicht binnen 24 Stunden sondern innerhalb ein paar Tagen
geschätzt wird. Schon wurden mir 10€ Bearbeitungspauschale
abgezogen. 
Auszug der zoxs.de-Bewertungs-email / Quelle: zoxs.de

Die Unverschämtheit schlechthin war aber die weitere Abstufung
des Gerätezustands, welche durch folgendes Bild versucht wurde
zu untermauern:
Detailbild der sichtbaren Schäden - viel Staub, viel Licht
und ein... Haar?!? / Quelle: zoxs.de

Also wurden mir nun 216 Euro geboten. Wenigstens gibt es einen
Link, um das Angebot anzunehmen oder abzulehen, was eine
Rücksendung statt einer Überweisung auslösen würde. Ein kurzer
Inkognito-Blick auf Rebuy und wirkaufens ergab, dass ich,
ausgehend von der Rückmeldung von zoxs, hier ähnlich bepreist
werde. Also: kurze Überlegung, was ich mit dem Telefon noch
machen könnte - und dann die Entscheidung: Angebot annehmen.


Ich muss aber gestehen: verarscht komme ich mir trotzdem vor.
Aber wenigstens kam das Geld schnell, so dass ich den Vorgang
unter "ausprobiert, aber nie mehr wieder" abhaken konnte.


Zoxs hat, wie ich heute gesehen habe, die Beschreibungen für
"neu" mit einem YouTube-Erklärvideo aufgewertet... und nicht
nur drei "exemplarischen" Bildern, die eine Originalverpackung
darstellen sollen.


Nichstdestotrotz bin ich immer noch der Meinung, dass mein
Gerät mehr wert war und diese doppelte Abstufung nicht
gerechtfertig. Aber: Rücksendung. Bei DHL abholen. Auspacken
und überprüfen, dann wieder bei den beiden anderen rechnen
lassen. Und wieder vom Ergebnis enttäuscht sein um es wieder
zurück senden zu lassen? Also, dann lieber die Kohle auf dem
Konto.


Trotzdem: ein erneuter Verkauf über eine diese Plattformen
kommt für mich nicht mehr in Frage. Sollte es mich mit dem
aktuellen Telefon überkommen, mal doch amazon oder ebay oder
sogar das Kleinanzeigenportal testen. Ankaufsplattformen sind
für mich auf jeden Fall raus! Alleine schon die signifikanten
Abweichungen in der Preisgestaltung der jeweiligen Seiten, die
für den Anwender völlig unschlüssig gewählt sind. Dann die
Kurzfragen, die für den Anbieter immer genug Luft lassen, um
doch noch "Schäden" zu entdecken und den Preis kurzfristig zu
drücken. Transparenz sieht da anders aus.


Macht aber auch nichts, mir fällt gerade eine tolle
"Zweitverwertung" im IoT-System "Schutzbier" für mein aktuelles
Pixel ein, wenn denn dann der Nachfolger ins Haus kommt...
spart viel Mühe und Zeit - und ein Butterbrot kann ich mir auch
ohne Verkauf noch leisten...


 


Und wie geht ihr das Thema? Gute oder ähnliche Erfahrungen mit
Ankaufsplattformen gemacht oder gibt es noch einen Anbieter,
den ich übersehen habe aber vielleicht doch noch ausprobieren
sollte, weil Service und Preis unübertroffen sind?
Oder gehört ihr zu den Leuten, die das Handy gerne mal
verlieren und dann erst neu kaufen? Oder habt ihr einen Schrank
voll, der die komplette Laufbahn Eurer Mobilfunkkarriere mit
allen Modellen von damals bis heute beinhaltet?


Schreib es mir in die Kommentare, schickt mir eine Mail oder
lasst mir eine Sprachnachricht zukommen! 


 


 
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