Der IT-Pod Nr. 3 - Der Weg zu Unified Communications

Migration umschreibt die Umstellung von einem alten
Telekommunikationssystem auf ein Neues. Verschiedene Wege sind
dabei möglich: Es gibt harte und weiche Migrationswege. Perry &
Knorr hat gerade ein neues Callcenter auf Basis von UC installiert.
Was dabei beachtet werden muss und welche Möglichkeiten sich durch
die Umstellung für ein Unternehmen ergeben, erzählt Sven Ole
Klinge, Geschäftsführer und Gesellschafter von Perry & Knorr,
im Gespräch mit Wolfgang Rudolph.