#024 - Die Du-Ansprache: Ein Werkzeug der Kundenähe

Die Vor- und Nachteile der Du-Ansprache. Wann solltest Du sie
nutzen und wann ist es unangebracht.
Wir ziehen Vergleiche zu großen Playern und warum sie sich für
die Du-Ansprache entschieden haben.

Am Ende liegt es an Dir, wie Du Deine Bindung zum Kunden aufbauen
möchtest und womit Du dich besser fühlst.

Spoiler-Alarm:
Es gibt kein Richtig oder Falsch.