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Ein Geschäft besteht aus mehreren aufeinander aufbauenden Ebenen

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Smarter Entwickeln! Podcast über Produktentwicklung in Maschinenbau und Elektrotechnik, Produktmanagement, Business Strategie, Lean und Agile vor 8 Jahren
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Der Kunde bekommt eine Leistung erbracht. Diese Leistung setzt sich
aus anderen Leistungen zusammen. Konkret: Der Kunde kauft eine
Anlage um sein Problem zu lösen. Der Anlagenbauer kauft die
Maschinen, aus denen er die Anlage zusammensetzt. Die Maschinen
sind wieder zusammengesetzt. Auf all diesen Ebenen können Produkte
oder Leistungen ausgekoppelt werden. Amazon macht das ganz bewusst,
andere Firmen weniger konsequent.

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„Ein Geschäft besteht aus mehreren aufeinander aufbauenden Ebenen“

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