Change Competence - Warum deine Kunden bewusst inkompetent sind

123 - Kennst du Sprüche wie: "Ich weiß ja, dass ich mich gesünder
ernähren sollte, aber ich weiß einfach nicht wie?" Oder "Ich sitze
zu viel im Büro und weiß, ich sollte mich mehr bewegen. Aber wie
kann ich das ändern?" Dass dein Kunde ohne Plan zu dir kommt, ist
überhaupt nicht schlimm. Denn es handelt sich um einen Fall von
"bewusster Inkompetenz". Was es damit auf sich hat? Wie du diesen
Zustand ändern kannst? Und weshalb du ihn unbedingt ändern musst?
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