Kurzer Freitag - Episode 63: Vom Erstkontakt bis zur Bindung – Der Weg zum treuen Kunden

In dieser Episode des Agentur-Podcasts "Kurzer Freitag" sprechen
Moody und Max über die Kunst der Kundenbindung von der ersten
Begegnung bis zur langjährigen Partnerschaft. Wir diskutieren,
wie der erste Eindruck zählt, welche Rolle die Recherche spielt
und warum Empathie oft wichtiger ist als Fachkompetenz. Ob
Kaltakquise oder Empfehlung, ob Projektmanagement oder
persönliche Bindung: Erfahrt, was wirklich zählt, um Kunden nicht
nur zu gewinnen, sondern auch zu halten.