Der Kunde in 3D

marketing-BÖRSE Podcast vor 13 Jahren

Kunden finden, Kunden binden: mehr Effizienz und mehr Erfolg durch CRM.

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Allein ein gutes Produkt reicht heute längst nicht aus. Aktive
Kundengewinnung und -bindung und kundenorientierter Service sind
die wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg. Jeder
Unternehmensbereich benötigt deshalb eine möglichst vielfältige
Sicht auf den Kunden. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie durch
den Einsatz einer professionellen CRM-Lösung Ihr Kundenmanagement
optimieren und dadurch in Vertrieb und Marketing einfacher,
effizienter und erfolgreicher arbeiten. Petra Bond beschäftigt sich
seit fast 20 Jahren mit dem Thema Customer Relationship Management.
Heute verantwortet sie das Marketing der cobra computer’s brainware
GmbH und weiß genau, wie wichtig eine professionelle CRM-Lösung für
die optimale Abbildung der Prozesse in Marketing und Vertrieb ist.