Die Woche – der Pfefferminzia Podcast für Versicherungshelden Archiv
323 Episoden
49 Minuten
Diese Themen haben wir dieses Mal für Sie: Ab 00:02:11: Wir sprachen mit Armin Christofori, Vorstandssprecher der SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG, darüber, wie der Pool-Chef um die knappe Ressource Versicherungsmakler wirbt und warum er eine fortschreitende Marktbereinigung unter den Pool-Anbietern für unausweichlich hält. Ab 00:13:05 und 00:29:48: In den News der Woche untersucht eine aktuelle Studie, woran es liegt, dass die Honorarberatung hierzulande nach wie vor auf der Stelle tritt. Und die „Heute Show“ hat sich nach fast einem Jahr Pause mal wieder ausführlich die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Ab 00:15:21: Im Rechtstipp der Woche geht der Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis auf mögliche, sinnvolle Zusatzklauseln in einem Maklervertrag ein. Ab 00:33:17: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat April, Zielgruppen, erklärt Rainer Schamberger, wie er sich die Zielgruppen der Bäcker und Schornsteinfeger erarbeitete.
33 Minuten
Diese Themen haben wir dieses Mal für Sie: Ab 00:02:18: Wir sprachen mit Karsten Allesch, geschäftsführender Gesellschafter des Deutschen Maklerverbunds (DEMV), über mögliche Pool-Pleiten in den nächsten Jahren, darüber was das perfekte Maklerverwaltungsprogramm können sollte und über erneute Rufe aus Berlin nach Provisionsdeckel und Abkehr von der Provisionsberatung. Ab 00:12:13 und 00:19:23: In den News der Woche geht es um die Auswirkungen, die das neue Bundestagswahlprogramm der Grünen auf Makler und Vermittler hätte und eine Umfrage zeigt, wie viele Deutsche den Soli-Wegfall für eine Investition in ihre Vorsorge nutzen wollen. Ab 00:15:10: In der Kolumne der Woche geht Vertriebsexperte Hans Steup auf die Frage ein, wie Vermittler das Beste aus der Corona-Pandemie machen. Ab 00:20:50: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat März, Nachhaltigkeit, erklärt Jawed Barna, Vertriebsvorstand der Zurich Gruppe Deutschland, welche Ziele sich der Versicherer in Sachen Nachhaltigkeit gesteckt hat – und wie der spielerische Einstieg ins Thema im Kundengespräch gelingen kann.
51 Minuten
Und diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:02:10: Wir sprachen mit Frank Rottenbacher, Vorstand des Weiterbildungsdienstleisters Going Public, über Vorgaben zur Weiterbildungspflicht nach IDD, die der DIHK und die Bafin gerade präzisiert haben. Ab 00:20:01 und 00:38:20: In den News der Woche sorgt Bundesfinanzminister Olaf Scholz für Entrüstung in der Versicherungsbranche und bei Unionsabgeordneten. Und eine aktuelle Studie warnt vor einer Beitragsexplosion in der gesetzlichen Krankenversicherung. Ab 00:23:49: Im Vertriebstipp der Woche fachsimpeln Biometrie-Experte Philip Wenzel und Rechtsanwalt Björn Jöhnke über die rechtlichen Tücken bei verkürzten Gesundheitsfragen. Ab 00:40:07: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat März, Nachhaltigkeit, erklärt Daniel Regensburger, Geschäftsführer von Pangaea Life, wie sich die Marke der Versicherungsgruppe die Bayerische angesichts des wachsenden Konkurrenzdrucks in punkto „ethisch korrekter Vorsorge“ im Markt behaupten will.
34 Minuten
Und diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:02:10: Wir sprachen mit Hermann Hübner, Vorstandsvorsitzender der Vema Versicherungsmakler Genossenschaft, darüber, warum bei Maklern der Trend zu speziellen Deckungskonzepten anhält und warum Hübner Nutzungsgebühren für Vema-Mitglieder für alle Zeiten ausschließt. Ab 00:12:55 und 00:20:09: In den News der Woche muss sich der Finanzvertrieb DVAG vorhalten lassen, mit unlauteren Mitteln für die Generali Versicherungen zu werben. Und eine Studie der Continentalen hat offenbart, wie wichtig betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter sind. Ab 00:17:13: In der Kolumne der Woche geht Vertriebsexperte Tobias Haff auf schlechte Prozesse ein. Ab 00:21:50: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat März, Nachhaltigkeit, erklärt Assekurata-Analyst Oliver Bentz, worauf es Versicherungskunden beim Thema Nachhaltigkeit ankommt.
59 Minuten
Diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:02:17: Wir sprachen mit Rolf Schünemann, Vorstandsvorsitzender des Maklerpools BCA, über sein Zwischenfazit nach einem Jahr Corona und darüber, was er von den jüngsten Vorwürfen aus der Politik über die Versicherungsbranche hält. Ab 00:17:28 und 00:39:51: In den News der Woche verärgert ein aktueller „Focus Online“-Bericht über Unfallversicherungen die Maklerschaft. Während eine aktuelle Studie zur Arbeitskraftabsicherung körperlich arbeitender Menschen gute Beratungsansätze liefert. Ab 00:20:42: Für den Rechtstipp der Woche gehen wir mit dem Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis die Details eines aktuellen Rechtsgutachtens durch, das zu dem Ergebnis kommt, dass die sogenannte Bayerische Lösung in der Betriebsschließungsversicherung unwirksam ist. Ab 00:41:13: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat März, Nachhaltigkeit, plauderten wir mit AfW-Vorstand Norman Wirth über die neue EU-Transparenzverordnung, die ab 10. März gilt und was Vermittler dabei zu beachten haben.
43 Minuten
Diese Themen haben wir in dieser Folge für Sie: Ab 00:02:11: Wir sprachen mit bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus über den verpflichtenden Arbeitgeberzuschuss in der bAV, der nun auch für Bestandsverträge eingeführt werden muss. Ab 00:15:45 und 00:24:13: In den News der Woche legt sich der Ökonom Hartmut Walz mit dem Versicherungsverband GDV an, indem er dessen Hauptgeschäftsführer „Volksverdummung“ unterstellt und Gerhard Schick von der „Bürgerbewegung Finanzwende“ teilt heftig gegen die sogenannte Provisionsberatung aus. Ab 00:19:05: Im Vertriebstipp der Woche geht Unternehmensberater Peter Schmidt auf die „geldverdienende“ Makler-Homepage ein. Ab 00:26:08: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Februar, Social Media, plauderten wir mit Désirée Mettraux, Chefin des Assekuradeurs OCC, über die Neuaufstellung des Oldtimer-Versicherungsanbieters in den Sozialen Medien
40 Minuten
Um diese Themen geht es in dieser Folge: Ab 00:02:08: Wir sprechen mit Thomas Lüer, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb der HDI Vertriebs AG, über den von vielen kritisch gesehenen Zustand der privaten Altersvorsorge in Deutschland – und wie schwierig es für Vermittler eigentlich ist, ihre Kunden von einer Abkehr von Garantien zu überzeugen. Ab 00:16:27 und 00:24:34: In den News der Woche schlägt die FDP eine „gesetzliche Aktienrente“ vor. Und aktuelle Berechnungen verdeutlichen die dramatischen Folgen der Nullzinspolitik der Europäischen Zentralbank für Sparer. Ab 00:21:28: In der Kolumne der Woche geht Vertriebsexperte Hans Steup auf seine Erfolgsformel für Marketing-Botschaften ein. Ab 00:28:18: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Februar, Social Media, sprachen wir mit den Brüdern Jan und Dennis Rokitta über die Vorteile des Business-Netzwerks Linkedin.
49 Minuten
Und diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:02:07: Wir sprechen mit Digidor-Geschäftsführer Wolfram Lefèvre darüber, wie Makler dank automatisiertem Vertriebsmarketing digital und effizient zu mehr Neukunden und zufriedeneren Bestandskunden kommen können. Ab 00:18:17 und 00:31:53: In den News der Woche geht um einen neuen Anlauf des Bundesfinanzministeriums in Sachen Provisionsdeckel. Und eine Umfrage offenbart, dass bei einer Beitragserhöhung in der Krankenversicherung etwas mehr Kommunikation dabei helfen könnte, drohende Wechsel zu vermeiden. Ab 00:22:50: Im Rechtstipp der Woche geht der Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis auf die sogenannte Spargelfeld-Entscheidung ein. Ab 00:33:41: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Februar, Social Media, haben wir uns mit dem Digitalexperten Robin Kiera über das Kurz-Video-Portal TikTok unterhalten.
38 Minuten
Diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:01:28: Wir sprechen mit Vorstand Harry Kreis über die schmerzliche Absage des Apella „Jahresauftaktkongresses 2021“ und welche Trends er im Maklerpoolmarkt sieht. Ab 00:12:23 und 00:23:39: In den News der Woche sorgt Branchenprimus Allianz mit dem Herunterschrauben von Rentenfaktoren für Kritik. Und wir fragen uns, wie es um das vermeintliche Standardprodukt der Zukunft in Sachen Altersvorsorge steht – die Deutschland-Rente. Ab 00:15:24: In der Kolumne der Woche schaut sich Produktexperte Christian Geier die Fondspolice „Mein Plan“ der LV 1871 an. Ab 00:26:24: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Februar, Social Media, erklärt Versicherungsmaklerin Marlene Drescher, wie sie es geschafft hat, Instagram zu einem bedeutenden Kanal für ihre Neukunden-Akquise zu machen.
43 Minuten
Diese Themen stehen heute auf der Agenda: Ab 00:01:35: Sebastian Grabmaier ist Chef des Maklerpools Jung, DMS & Cie. Im Gespräch sagt er uns, ob die Corona-Krise seinen Optimismus für 2021 getrübt hat und wie es um die Wachstumsziele von JDC im Pandemie-Modus bestellt ist. Ab 00:09:33 und 00:24:45:In den News der Woche warnen die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten vor einem von der Versicherungswirtschaft getragenen Pandemiefonds. Und die Bundesregierung erzürnt die Gemüter, indem sie die Reform der Riester-Rente auf Eis legt. Ab 00:12:21: Im Vertriebstipp der Woche sprechen Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke und Versicherungsmakler Philip Wenzel über die Bestandsbetreuungspflichten von Maklern und mögliche Haftungsfolgen. Ab 00:28:41: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Januar, ein Ausblick auf das neue Jahr, erklärt Andreas Grimm vom Resultate Institut, welche Vorteile das von seinem Institut jüngst veröffentlichte Makler-Ranking hat.
43 Minuten
Und diese Themen haben wir heute für Sie: Ab 00:01:45: Michael Jeinsen ist spezialisiert auf die Absicherung von Apotheken. Im Gespräch erzählt er uns, warum er beim Blick in so manchen Versicherungsordner von Apothekern am liebsten in die Tischkante beißen würde. Ab 00:20:44 und 00:27:13: In den News der Woche zeigt sich der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung tiefenentspannt über eine Studie der Europäischen Versicherungsaufsichtsbehörde Eiopa, in der über die sanktionierten Verstöße gegen die Versicherungsvetriebsrichtlinie IDD berichtet wird. Und Wolfgang Weiler, Präsident des Versicherungsverbandes GDV, kann die Kritik nicht mehr hören, wonach die Branche die Digitalisierung zu langsam vorantreibe. Ab 00:23:00: In der Kolumne der Woche spricht sich Vertriebsexperte Tobias Haff dafür aus, hinter wiederkehrende Aufgaben doch auch mal einen Prozess zu klemmen. Ab 00:30:29: Und in unserem Schwerpunktthema für den Monat Januar, ein Ausblick auf das neue Jahr, sprechen wir mit Ingolf Putzbach, Geschäftsführer von Sum.Cumo, das sich als „Komplettanbieter für die Digitalisierung von Versicherungsunternehmen“ versteht. Darin erklärt er unter anderem, ob Amazon tatsächlich als Vorbild für die Branche taugt.
58 Minuten
Moin aus Hamburg und herzlich Willkommen zu einer Sonderausgabe von „Die Woche“. Nanu, denken Sie sich sicher. Heute ist doch gar nicht Freitag, warum ist der Pfefferminzia-Podcast denn schon da? Nun, wir haben etwas Neues für Sie. Einen monothematischen Sonderpodcast – ja, das klingt nicht besonders schön, zugegeben. Wir nennen ihn daher einfach mal „Die Woche Spezial“. Heute ist der 18. Januar 2021 und wir widmen uns in diesem Erstlingswerk – und in Spielfilmlänge – dem Thema: Gesundheit! Folgendes erwartet Sie heute: Ab 00:03:11: Die Corona-Pandemie wird der privaten Krankenversicherung neue Impulse verleihen. Davon ist Folke Tedsen, Leiter Kranken-Leistung und Service-Center der HanseMerkur, überzeugt. Wie auch Vermittler davon profitieren können, erklärt er im Interview. Ab 00:10:00: Wie hat die Corona-Pandemie die Beratung zum Thema private Krankenversicherung verändert? Diese und weitere Fragen haben wir unseren Website- und Newsletter-Lesern im Herbst 2020 gestellt. Welche Ergebnisse die Online-Umfrage zutage förderte, erfahren Sie, wenn Sie dranbleiben. Ab 00:13:17: Die betriebliche Krankenversicherung bietet Maklern und Vermittlern riesiges Potenzial, ist Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer überzeugt. Warum das so ist, und wieso auch Corona daran nichts geändert hat – im Gegenteil – erklärt er uns im Interview. Ab 00:22:14: Der beste Schaden ist der, der gar nicht eintritt. Das kann man getrost auch auf das Thema Krankheit ummünzen. Viel lieber als im Krankheitsfall Unterstützung vom Krankenversicherer zu erhalten, um die Erkrankung zu mildern, hätten die Versicherten Hilfe dabei, gesund zu bleiben. Das erkennen auch immer mehr PKV-Anbieter und feilen an entsprechenden Konzepten. Wir geben einen Überblick. Ab 00:26:17: Gerade beim Thema Gesundheit bieten sich Versicherern und auch Vermittlern regelmäßige, positiv besetzte Kontaktpunkte zum Kunden, beobachtet Nina Henschel, Vorstandsmitglied bei der R+V Krankenversicherung. Ideale Voraussetzungen also, um die Kundenbindung und das Cross-Selling-Potenzial zu erhöhen, betont sie im Gespräch. Ab 00:40:35: Stellen Sie sich vor, Sie bieten tolle Leistungen an – und keiner weiß davon. So ist es tatsächlich um die Gesundheitsservices vieler privaten Krankenversicherer bestellt, offenbart eine aktuelle Studie der Rating-Agentur Assekurata. Wir gehen auf die Details ein. Ab 00:42:15: Welche Chancen und Herausforderungen erwarten die privaten Krankenversicherer in diesem neuen Jahr? Über diese und weitere Fragen sprachen wir mit Benjamin Schröder, Zentralbereichsleiter Service und Gesundheitsmanagement bei der Halleschen. Ab 00:55:58: Und schließlich: Wenn Sie sich für das Thema Gesundheit interessieren, ist vielleicht auch unser Gesundheitstag im Februar etwas für Sie. Digital erwarten Sie dort interessante Workshops und Diskussionen zum Thema. Weiterbildungszeit gibt es dafür natürlich auch. Und das alles kostenfrei! Erfahren Sie später im Podcast mehr dazu.
45 Minuten
Diese Themen gibt es in der heutigen Folge auf die Ohren: Ab 00:01:42: Franziska Zepf hat bereits mit Anfang 20 den Sprung in die Selbstständigkeit gewagt. Wir sprachen mit der erfolgreichen Versicherungs- und Finanzmaklerin über die Corona-Turbulenzen, die ihr junges Team durchmachte und welche Führungsqualitäten ihr in Pandemie-Zeiten abverlangt wurden. Ab 00:12:19 und 00:25:57: In den News der Woche will der Internetkonzern 1&1 Mail & Media den Versicherungsvertrieb über seine Portale GMX und Web.de forcieren. Und eine Studie kommt zu dem Ergebnis, dass sich in der Kfz-Versicherung nicht etwa mit Wechselangeboten im Internet ´das meiste Geld sparen lässt, sondern über eine persönliche Beratung bei Versicherungsvertretern. Ab 00:15:30: Im Rechtstipp der Woche geht der Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis auf ein BGH-Urteil ein, das darlegt, wie umfassend Vermittler ihre Kunden aufklären müssen. Ab 00:27:34: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Januar, ein Ausblick auf das neue Jahr, erklärt Vertriebscoach Dieter Kiwus, welche strategischen Punkte sich Vermittler 2021 vornehmen sollten, um ihr Geschäft ordentlich nach vorne zu bringen.
38 Minuten
Diese Themen haben wir im heutigen Podcast für Sie: Ab 00:01:40: Rechtsanwalt Jürgen Evers ist in der Versicherungsbranche bekannt für seine jahrzehntelange Erfahrung im Vertriebsrecht. Welche aktuellen Trends er hier sieht und wie stark Makler dem Risiko für Pflichtverletzungen in Zeiten der Pandemie ausgesetzt sind, erklärt er im Gespräch. Ab 00:19:58 und 00:26:15: In den News der Woche geht es darum, welche Partei Versicherungsvermittler wählen würden, wenn am nächsten Sonntag Bundestagswahl wäre – und um Amazons gescheiterten Ausflug in die Krankenversicherung. Ab 00:23:04: In der Kolumne der Woche geht Vertriebsexperte Hans Steup auf den Sinn oder Unsinn des Online-Marketings ein. Ab 00:28:05: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Januar, wir bleiben bei einem Ausblick auf das Jahr 2021, erklärt Netfonds-Vorstand Oliver Kieper wie der zweitgrößte Maklerpool Deutschlands auch im zweiten Jahr im Zeichen der Pandemie wachsen möchte – und wie er den sich verschärfenden Wettbewerb einschätzt.
53 Minuten
Diese Themen haben wir in der heutigen Folge für Sie: Ab 00:01:49: Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund gehört zu den profiliertesten Versicherungswissenschaftlern der Repulik. Mit ihm sprachen wir über die wirtschaftlichen Nöte von Maklerbetrieben und auch darüber, ob die Vertriebszahlen der Branche wirklich so gut sind wie sie scheinen. Ab 00:19:58 und 00:37:30: In den News der Woche geht es um den heiklen Vorschlag von IW-Direktor Michael Hüther, Corona-Impf-Verweigerer aus der Solidarfinanzierung der GKV zu streichen. Und Vema-Chef Hermann Hübner spricht sich dafür aus, endlich Kollektivverträge in der BU zu etablieren. Ab 00:22:39: Im Vertriebstipp der Woche erklärt der Online-Markting-Experte und Youtube-Star Stephan Peters, wie es Vermittler schaffen können, sich nicht im Coaching-Dschungel zu verheddern und warum jeder das Zeug dazu hat, mit Video-Marketing Erfolge zu feiern. Ab 00:40:28: Und für unser Schwerpunktthema für den Monat Dezember, ein Ausblick auf das Jahr 2021, geht Dirk Schmidt-Gallas von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners auf die Baustellen ein, die die Lebensversicherer – und der Versicherungsvertrieb – in den kommenden Monaten angehen müssen, um konkurrenzfähig zu bleiben.