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Erfolgsmotor Kundenservice – Der MonaHilft Podcast Archiv

18 Episoden
28 Minuten
Willkommen zurück bei "Neudenk-IT mit TechnikKit"! In der dritten Episode beschäftigen wir uns mit der oft übersehenen, aber kritischen Verbindung zwischen IT und Geschäftsführung. Wir beleuchten, warum viele IT-Fachleute Schwierigkeiten haben, geschäftliche Perspektiven zu verstehen, und wie diese Kluft überbrückt werden kann.

Was Dich erwartet:

Herausforderungen in der Kommunikation: Diskussion über die häufigsten Kommunikationsbarrieren zwischen IT und Geschäftsführung und deren Auswirkungen auf das Unternehmen.

Strategien zur Überbrückung der Kluft: Konkrete Beispiele und Strategien, wie eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsführung etabliert werden kann.

Rolle der produktivierten IT-Dienstleistungen: Erörterung, wie produktivierte IT-Dienstleistungen als Mittler zwischen technischen und geschäftlichen Anforderungen fungieren können.

Erfolgsbeispiele aus der Praxis: Vorstellung von Fallstudien, in denen Unternehmen erfolgreich die Kluft zwischen IT und Geschäftsführung überwunden haben.

Abschlussgedanken: Tipps, wie Du in Deinem Unternehmen ein besseres Verständnis und eine effektivere Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsführung fördern kannst.

Links und Ressourcen:

https://TechnikKit.de

https://Jungherz.com

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26 Minuten
Willkommen zur zweiten Episode von "Neudenk-IT mit TechnikKit"! Heute tauchen wir in die Welt der produktivierten IT-Dienstleistungen ein – ein Konzept, das traditionelle IT-Service-Modelle revolutioniert. Entdecke, wie diese innovative Herangehensweise Deinem Unternehmen helfen kann, effizienter, flexibler und konkurrenzfähiger zu werden.

Was Dich erwartet:

Einführung in produktivierte IT-Dienstleistungen: Was bedeutet es, IT als produktivierten Service anzubieten? Wir erklären das Konzept und wie es sich von traditionellen IT-Services unterscheidet.

Vorteile für mittelständische Unternehmen: Erfahre, wie produktivierte IT-Dienstleistungen speziell für kleine und mittelständische Unternehmen Vorteile bieten können, insbesondere für diejenigen ohne eigene IT-Abteilung.

Praktische Anwendungsbeispiele: Anhand realer Fallstudien zeigen wir auf, wie diese Dienstleistungen in der Praxis angewendet werden können, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Ausblick und Zukunftspotenzial: Diskussion über die Zukunft der IT-Dienstleistungen und wie Dein Unternehmen von diesem Trend profitieren kann.

Abschlussgedanken: Wir runden die Episode mit einigen Gedanken darüber ab, wie Du beginnen kannst, produktivierte IT-Dienstleistungen in Deinem Unternehmen einzusetzen und welche ersten Schritte sinnvoll sind.

Links und Ressourcen:

https://TechnikKit.de

https://Jungherz.com

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10 Minuten
Datum der Veröffentlichung: 06.01.2024

Beschreibung: In dieser einleitenden Episode von "Neudenk-IT mit TechnikKit" begrüße ich, Marcel, Dich herzlich zu einer spannenden Reise durch die Welt der IT im Mittelstand. In unserem Podcast erkunden wir, warum IT mehr ist als nur Software und Hardware und wie ein innovativer Ansatz Deinem Unternehmen neue Wege eröffnen kann.

In dieser Folge erfährst Du:

Wer ich bin und warum ich diesen Podcast gestartet habe.

Was "Neudenk-IT mit TechnikKit" ist und wie es die IT-Landschaft im Mittelstand verändert.

Warum traditionelle IT-Ansätze nicht mehr ausreichen und wie ein frischer Blick auf IT Dein Geschäft voranbringen kann.

Einblick in die kommenden Themen und Gäste, die wir in diesem Podcast präsentieren werden.

Für wen ist dieser Podcast gedacht?:

Inhaber und Entscheidungsträger kleiner und mittelständischer Unternehmen.

Personen, die an innovativen IT-Lösungen interessiert sind.

Jeder, der die Rolle der IT in seinem Unternehmen neu denken möchte.

Links und Ressourcen in dieser Episode:

https://TechnikKit.de

https://jungherz.com

Kontakt:

Fragen, Feedback und Anregungen kannst Du gerne an feedback@technikkit.de senden oder uns auf https://www.linkedin.com/showcase/technikkit/ folgen.

Abschluss: Danke, dass Du heute zugehört hast. Vergiss nicht, den Podcast zu abonnieren, um keine kommende Folge zu verpassen. Teile ihn gerne mit Kollegen und Freunden, die auch von diesem neuen IT-Denken profitieren können.