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E-Commerce, Why Not?! Tipps für dein Business von Johannes Kliesch und Romy Riffel Archiv

158 Episoden
39 Minuten
Es braucht innovative Produkte mit ein klein wenig Erklärungsbedarf, um im Einzelhandel durchzustarten! Dr. Christian Sprinkmeyer, CDO von Tonies sagt, dass die Tonie Box genau das mitbringt. Die Tonie Box ist eine Musikbox, die nicht nur die Kinderzimmer dieser Welt, sondern auch die Regale im Einzelhandel füllt. Das war laut Christian der Treiber für die schnelle Marktabdeckung in der DACH-Region. Das börsennotierte Unternehmen verfolgt eine Omnichannel Strategie, die den Einzelhandel mit E-Commerce sowie Offline und Online Marketing vereint. Darüber und über die folgenden Fragen sprechen Romy und Johannes im Gespräch mit Christian: Wie konnte die Brand so schnell wachsen und an die Börse gehen? Wie gelingt die Internationalisierung einer Marke? Welche Rolle spielt die Community? Und warum generiert Tonies einen Großteil des Umsatzes über den Handel und sieht sich trotzdem als D2C Brand? Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Christian LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christian-sprinkmeyer/
20 Minuten
#4 Weekendspecial zum Thema TV-Werbung In dieser Folge beantworten wir folgende Fragen: Wie kommt man an einen Champions-League Spot bei Amazon Prime? Warum kleine D2C Brands TV-Werbung schalten? Was sind Media for Equity Deals? Wie haben wir die Branding Effekte gemessen? Welche Zielgruppen erreicht man mit TV-Werbung? Wie erfolgreich war der Spot für SNOCKS? Viel Spaß und happy weekend! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/
45 Minuten
Was früher die Kampagnenstruktur bei Social Media Ads war, ist heute das Creative! Das hat Jason Modemann, Gründer der führenden Paid Social Agentur Mawave, erkannt. In den letzten Jahren ist die Relevanz von Visuals im Vergleich zur Kampagnenstruktur deutlich gestiegen. Bei der Erstellung eines Winning Creatives sollte in erster Linie die Zielgruppe verstanden werden. Doch nicht nur die Erstellung von Content, auch die Messung und das Tracking der Performance sind heute deutlich Daten- und KI-getriebener als früher. Facebook Analytics wird abgelöst von eigenen Tracking-Tools in Kombination mit Google Analytics. Denn Daten richtig zu verstehen, verschafft heute einen klaren Wettbewerbsvorteil im Performance Marketing. Welche KPIs sollten sich Performance Marketeers anschauen? Wie sieht das perfekte Kampagnen Setup aus? Und ist Mawave das neue Jung von Matt? Freut euch auf eine Folge mit wertvollen Learnings für eure Social Ads mit Jason Modemann, Johannes und Romy. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Jason LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/social-media-experte/
18 Minuten
#3 Weekendspecial zum Thema Investor:innen finden! In dieser Folge beantworten wir folgende Fragen: Zu welchem Zeitpunkt sollte eine Marke bzw. ein Unternehmen verkaufen? Wann macht es für einen Investoren Sinn, ein Unternehmen zu kaufen? Wie geht man vor, wenn man an einen Verkauf denkt? Wann lohnen sich M&A Berater:innen? Wie findet man eine:n passende:n Investor:in? Viel Spaß und happy weekend! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/
49 Minuten
Kurzfristig die Profitabilität eines Unternehmens steigern? Dann sollte man als Erstes einen Blick auf seine Kosten werfen! Doch relevante und bereinigte Daten zu Kosten, haben Maximilian Rast in seiner Zeit bei D2C Brands wie YFood oder Bruna gefehlt, um das Geschäftsmodell zu optimieren. Deshalb hat er die Business Intelligence Plattform Klar gestartet. Klar sammelt zentralisiert die Daten ihrer Kunden und erstellt damit automatisierte Analysen und Reports. Eine dieser Analysen ist die Gewinn- und Verlust Rechnung (auch P&L genannt), die Maximilian, Johannes und Romy in dieser Folge unter die Lupe nehmen: Welche Zahlen sollte man sich anschauen, um herauszufinden, wie profitabel man ist? Welche Kostenfallen haben den größten Impact auf die Profitabilität? Bei welchem EBIT sollten Unternehmen landen, um nachhaltig wachsen zu können? Alle Antworten gibt es in dieser Folge! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Maximilian LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maximilian-rast/
19 Minuten
#2 Weekendspecial zum Thema Performance Marketing! In dieser Folge beantworten wir folgende Fragen: Was sind die wichtigsten KPI’s im Performance Marketing? Was hat es eigentlich mit dem iOS-Update auf sich? Welche Folgen hat das Privacy Update für Brands? Welche Creatives funktionieren aktuell besonders gut? Wo stehen TikTok Ads in 5 Jahren? Viel Spaß und happy weekend! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/
46 Minuten
Influencer:innen müssen einen größeren Stellenwert im Unternehmen erhalten, damit sie den größtmöglichen/maximalen Einsatz zeigen. Wie das in der Praxis aussehen kann, erklärt Julian Jansen, Director Content von About You. Das Hamburger Unicorn denkt Influencer Marketing neu! Mit den About You Awards, Co-Kollektionen mit Celebrities wie Kendall Jenner und Brands wie LeGer, setzte die Influencer Marketing Strategie des Unternehmens auf langfristige Kooperationen mit Influencer:innen und Celebrities. Mit reichweitenstarken Co-Kollektionen setzt About You auf Highlights in der Kommunikation, wodurch internationale Branding Effekte erzielt werden und weiter skaliert werden kann. Wie kommt man an Celebrities wie Kendall Jenner ran? Sind Kollektionen mit Personen dieser Bekanntheit profitabel für About You? Wie sollten kleine Brands im Influencer Marketing vorgehen und ihr Budget verteilen? Diese Fragen und viele spannende Einblicke teilt Julian Jansen im Gespräch mit Romy Riffel und Johannes Kliesch. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Julian LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julian-jansen-54b7841b2/
22 Minuten
#1 Weekendspecial zum Thema CRM! In dieser Folge beantworten wir folgende Fragen: Warum ist CRM wichtig für eine Marke? Wie sieht CRM bei SNOCKS aus? Welchen Einfluss haben steigende CPM’s auf das CRM? Was sind die wichtigsten Kennzahlen im CRM? Welche erfolgreichen Testings haben wir im CRM durchgeführt? Viel Spaß und happy weekend! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/
43 Minuten
Eine Personal Brand ist die Außenwahrnehmung, das Image und die Reputation einer Person. Damit ist Jede:r eine Personal Brand! Céline Flores Willers ist eine der größten Personal Brands in Deutschland. Sie ist absolute Expert:in, wenn es um Self Branding geht und gehört zu den Top LinkedIn Voices. Céline ist der Meinung, dass man eine Personal Brand selbst in die Hand nehmen muss. Demnach sollte jede:r Einzelne:r selbst für die Inhalte, die zu einer Person im Internet zu finden sind, verantwortlich sein. Das ist einer der Gründe, warum sie dieses Thema mit ihrer Agentur The People Branding Company für die Allgemeinheit zugänglich macht. Um eine erfolgreiche Personal Brand aufzubauen, müssen an erster Stelle die Ziele klar definiert werden. Wie findet man einen Themenbereich, für den man selbst stehen und als Expert:in wahrgenommen werden möchte? Was macht guten und unterhaltsamen Content auf LinkedIn aus? Wie sieht die Zukunft von LinkedIn aus, was fehlt ihr persönlich heute noch auf der Plattform? Diese Frage beantwortet Miss LinkedIn selbst im Gespräch mit Romy, in der sie ihre LinkedIn Learnings teilt. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Céline LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9line-flores-willers/
46 Minuten
Neukund:innengewinnung ist teuer und mit hohem Aufwand verbunden. Sind die Kund:innen endlich beim Check-out gelandet, geraten sie häufig in die Vergessenheit von D2C Brands. Doch gerade die Liefererfahrung und die Sendungsverfolgung sind relevant für die Customer Journey und weitere Käufe. Parcel Perform ist ein Softwareanbieter, der die Paketverfolgung global und in Echtzeit möglich macht. So landen die Daten von DHL, Hermes, GLS und co. vereinheitlicht im Shop der eigenen Brand. Wie Online Händler:inne Livetracking für sich nutzen sollten, erklären Co-Founderin Dana von der Heide und Johannes im Gespräch. Wie sollte der Kundenservice mit den Informationen umgehen und entsprechende Benachrichtigung zum Sendungsstatus platzieren? Welchen Einfluss hat das Tracking von Paketen auf die Customer Experience? Und wie zieht man einen Investor wie Softbank an Land? Das und weitere Einblicke rund um das Thema Post-Purchase Strategien, gibt es in dieser Folge mit Dana, Romy und Johannes. Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Dana LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/danavonderheide/
40 Minuten
Kunden müssen emotional abgeholt werden, damit es zum Kauf kommt! Anstatt mit Zahlen, Daten und Bildern einen Überschuss an Informationen zu erzeugen, sollte mit knackigen USPs im Produkttitel gearbeitet werden. Solche Hypothesen testet Samuel Hess mit seinem Team bei Drip Agency. Drip hat sich auf A/B Testing im E-Commerce fokussiert, um Onlineshops zu mehr Wachstum zu verhelfen. Basierend auf statistischen und psychologischen Modellen werden die Tests durchgeführt, um neue Funktionen und Designs zu testen. In dieser Folge teilt Samu Erfahrungswerte aus durchgeführten Testings und daraus resultierende Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Onlineshops. Wie beispielsweise, welche Informationen sollten rund um den Warenkorb-Button platziert werden? Sollte hier Paypal als Zahlungsoption angezeigt werden? Die Antworten darauf und weitere spannende Tests und Tipps gibt es in dieser Folge! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Samuel LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/samuel-hess/
47 Minuten
Konsument:innen kaufen heute auf verschiedenen Kanälen, weshalb D2C Brands online als auch offline im Einzelhandel vertreten sein sollten. So macht es das Münchner Startup 3Bears Porridge mit Co-Founderin Caroline Nichols. Ganz nach dem Motto “Make Haferschleim sexy again” bietet 3Bears abwechslungsreiche Porridge-Sorten sowie weitere Haferprodukte im eigenen Onlineshop als auch im Einzelhandel an. Für den Durchbruch im Einzelhandel sind einerseits eine gewisse Markenbekanntheit, ein gutes Netzwerk als auch ein auffallendes Packaging nötig. Wie 3Bears das umgesetzt hat, teilt Caroline im Gespräch mit Johannes Kliesch. Wie 3Bears außerdem mit steigenden Preisen für Rohstoffe und Produktion umgeht? Und wie die Profitabilität im Onlineshop gesteigert werden kann, insbesondere in der Food Industrie, erfahrt ihr in dieser Folge. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Caroline LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/caroline-nichols-56800218/?originalSubdomain=de
41 Minuten
Juli 2022: Amazon schreibt den erfolgreichsten Amazon Prime Day und auch SNOCKS bricht einen Rekord. Wie SNOCKS das geschafft hat, erklären Melanie, Jannik von SNOCKS und Philipp von Snocksulting. In dieser Folge lassen wir den vergangenen Amazon Prime Day Revue passieren: Warum hat Amazon den Prime Day nicht beworben? Was hat dieses Jahr bei SNOCKS und den Snocksulting Kund:innen besonders gut funktioniert? Was wurde anders gemacht? Und es gibt eine Antwort auf die Frage aller Fragen: Wird es in diesem Jahr einen weiteren Prime Day geben? Wer sich schon jetzt auf den nächsten Deal vorbereiten möchte, sollte den Lagerbestand frühst möglich planen und die Ware mindestens sechs Wochen vor dem Event zu Amazon senden. Außerdem sollte man sich auf die Bestseller Produkte fokussieren und auf diese den vollen Traffic setzen. Weitere Eindrücke und Anregungen für den nächsten Deal gibt es in dieser Folge! Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Melanie LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/melanie-bondza-b88414aa/ Jannik LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jannik-taser-b22528187/ Philipp LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/philipp-merkel-b8700b198/
50 Minuten
Wie wird man zu einer der größten Brands auf TikTok in Deutschland? Anna-Maria und Kai Jäger vom veganen Kosmetik Label Lethal Cosmetics wissen wie das funktioniert. Ganz ohne Performance Marketing konnte das Kosmetik-Start-up in den letzten Jahren eine starke Markenbekanntheit mit einer treuen Community aufbauen. Für Lethal Cosmetics ist TikTok eine relevante Plattform, um eine heranwachsende Zielgruppe, die nächste Generation potenzieller Kund:innen an die Marke zu binden. Der größte Erfolgsfaktor hierbei ist zu hinterfragen, welches konkrete Ziel eine Brand auf TikTok verfolgt. Worauf kommt es bei gutem Content an? Wie sollte man sich auf TikTok als Brand positionieren? Und wie konnte das Unternehmen mit organischem Marketing ein Wachstum von 45% erzielen? Diese Fragen beantworten die Gründer:innen und teilen ihre größten Learnings und Tipps aus 2 Jahren TikTok Erfahrung. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/ Kai LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kaij1/
33 Minuten
Jede:r Hersteller:in, jede Marke sollte auf Amazon vertreten sein! Dieser Auffassung ist Co-Hostin Romy Riffel, Geschäftsführerin von Snockulting. Viele Brands sind immer noch sehr skeptisch gegenüber Amazon. Deshalb beleuchten Romy und Johannes in dieser Folge, die vier meist genannten Gründe, die für Brands gegen Amazon sprechen und zeigen, inwiefern diese größtenteils revidiert werden können. Ist Amazon wirklich teuer und verringert die Marge von Händler:innen und Marken? Sind Amazon Kund:innen potenzielle Kund:innen für den eigenen Onlineshop? Welchen Einfluss können Marketingausgaben auf Amazon Sales haben? Auf diese und viel weitere spannende Fragen gehen Romy und Johannes in dieser Folge ein. Perfekt für alle, die Lust auf Amazon haben oder bereits dort vertreten sind und nicht auf der K5 dabei waren. Fragen und Feedback zum Podcast? Schreibt uns podcast@snocksulting.com Folgt uns auf Instagram: https://www.instagram.com/snocksulting/ ️ Johannes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ Romy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/romy-riffel-856922127/