Retail Helden - der Podcast Archiv

ZALÜ  - ist DER Fliesen Concept Store in Braunschweig! Zaneta Gonsior zeigt wie Retail heute funktionieren kann. Ihr Store-Concept ist jung, innovativ und mutig. Sie macht den Fliesenkauf zu einem Erlebnis! Ein modernes Fliesen Sortiment, gepaart mit coolen Home Accessoires, die alle mit Liebe zum Detail ausgewählt wurden, heben diesen Store von  jeder klassischen Fliesen Ausstellung ab.

Zaneta hat Herbert einen Wunsch erfüllt, indem sie diese Podcast Episode mitten in ihrem Store aufgenommen haben. ZALÜ feierte gerade seinen ersten Geburtstag. Wie dieses erste Jahr lief, welche Learnings und Ziele  Zaneta hat, beschreibt sie in diesem sehr inspirierenden Gespräch.

Outletcenter sind ein fester Bestandteil der Retailwelt in Deutschland.

Zweibrücken, Metzingen, Montabaur, Ochtrup, Neumünster, Wustermark, Rostock, Leizpzig usw. überall in der Republik findet man Outlets. Aber wie kam es dazu? Was waren die Anfänge? Welche Schwierigkeiten mussten überwunden werden?

Ich hatte die einmalige Gelegenheit mit Mr. Outlet Hans Dobke, CEO Outletcentres International zusprechen.

Hans Dobke entwickelte und eröffnete mit seinem Team das erste Outletcenter in Deutschland. Er ist ein Visionär, Pionier und großartiger Leader. Seine Werte und sein Mut sind ein leuchtendes Vorbild für Alle, die es wagen etwas zu tun, was noch niemand getan hat.

Danke!! Es war mir eine Ehre! 

Eine Stadt lebt von Veränderung und dem Mitwirken Vieler.  Zudem braucht Politik immer wieder neue Impulse und Ideen.

Der CMT Wolfsburg e.V. ist ein Netzwerk für Unternehmer, Führungskräfte und alle Bürger, die sich für Wolfsburg engagieren möchten. Ziel ist es, den Standort Wolfsburg zu stärken und die Innenstadt attraktiver und zukunftsfähig zu machen.

In dieser Episode hat Herbert Hauser Gelegenheit, mit den Vorständen des CMT, Christoph Neumann, Direktor des Courtyard by Marriott Wolfsburg, Svenja Hohenstock, Geschäftsführerin BRAINTEC GmbH, und Michael Ernst - Centermanager Designer Outlets Wolfsburg, über ihre Motivation, ihre ehrenamtliche Arbeit und ihre Vision für Wolfsburg zu sprechen.

Ihre Erfahrung aus den unterschiedlichen Bereichen Handel, Tourismus und Wirtschaft bringen sie in die verschiedenen politischen Gremien ein und geben so wertvolle Impulse für Wolfsburg. 

Viel Spaß beim Anhören! 

Nach dem Valentinstag ist vor dem Muttertag und gibt es ein besseres Geschenk als Blumen?

Blumen sind ein wichtiger Teil unseres Lebens, sie bringen Freude in unser Zuhause und symbolisieren Liebe und Freundschaft. Aber was geht eigentlich hinter den Kulissen vor, wenn es darum geht, die schönsten Blumenarrangements zu erstellen und wie sieht es mit Themen wie Nachhaltigkeit und Kundenservice aus?

Darüber spricht Herbert in dieser Folge mit Sandy Hogenboom, Floristin und Geschäftsführerin von MOOI Flower Art aus Wolfsburg. Sie hatte den Mut, in der Corona-Pandemie zu gründen und führt nun sehr erfolgreich ihren eigenen Store im Herzen von Wolfsburg.

Wie sie es dazu kam und was das Faszinierende an ihrem Beruf ist, erfahren Sie in dieser Folge von Retail Helden der Podcast. Viel Spaß beim Anhören.

Es gibt Neuigkeiten in Lena’s Leben!

Anstatt die Aufnahme eines Jura Studiums hat Lena sich nun für ein Duales Studium im Bereich Marketing entschieden. Viele junge Menschen müssen, wie Lena, diese ersten großen Lebensentscheidungen treffen, haben schlaflose Nächte und grübeln über die richtige Entscheidung nach.

Aus diesem Grund gibt es eine Fortsetzung von “Zurück in die Zukunft Teil 2 - Lebensentscheidungen“.

Vielleicht hat die heutige Generation mehr Chancen und Möglichkeiten als jede andere Generation vor ihr, jedoch machen diese Möglichkeiten es nicht zwingend leichter eine Entscheidung für sein Leben zu treffen.

Wie Lena diese getroffen hat, was ihre Beweggründe sind und warum sie kein Fan von einem verpflichteten sozialen Jahr ist, darüber spricht sie in dieser Folge mit Herbert.

Am Ende der Folge sind sie sich einig, dass es wichtig ist, dass junge Menschen sich bewusst für ihre Zukunft entscheiden und dass es in Ordnung ist, seine Meinung und Pläne im Laufe der Zeit zu ändern, solange man seine Träume und Ziele verfolgt.

Service kennt keine Grenzen, weder Landesgrenzen noch berufliche. Egal wo auf der Welt - Menschen schätzen guten Service. Dies gilt sowohl im Einzelhandel und insbesondere in der Hotellerie und Gastronomie.

In dieser Episode spricht Herbert Hauser mit seinem Gast Bettina Wewetzer.

Bettina steht für Service wie keine Zweite und hat jahrzehntelange Erfahrung in Hamburg, München, London und New York City in der Champions League der Hotellerie sammeln können, bevor sie die Branche wechselte und ihre Erfahrung in den Einzelhandel einbrachte.

Viel Spaß bei diesem inspirierenden Podcast, der zeigt, dass Service keine Grenzen kennt und dass den Mutigen die Welt gehört.

Höher, Schneller, Weiter - das Hamsterrad muss sich drehen.

Du musst deine Ziele erreichen!

Du musst agil und flexibel sein!

Ständige Veränderungen musst Du als Chance sehen!

Dein Team muss motiviert sein - Du musst motiviert sein!

Deine persönlichen Probleme musst Du bitte zu Hause lassen!

Deine Leistung wird ständig bewertet, also gibt immer 100%!

Du musst funktionieren, sonst kommst Du nicht voran!

AHHHH……

Wie kannst Du mit diesem Druck und den Erwartungen umgehen?

Eine starke Widerstandsfähigkeit kann helfen, die Herausforderungen und Hürden des Alltags besser zu bewältigen.

Dies ist einer der Gründe, warum als Wirtschaftswort des Jahres 2022 Resilienz gewählt wurde.

Was genau hinter diesem Begriff steckt und wie man seine persönliche Resilienz und ebenfalls die seines Teams stärken kann, darüber spricht Herbert Hauser mit der führenden Resilienz-Expertin und Trainerin in Deutschland  Bettina Schwarz.

Diese Folge ist ein Rematch, weil Herbert letztes Jahr in Bettina‘s Podcast „Schwarz, leicht, schwer“ zu Gast sein durfte.

Resilenz ist DAS kommende Thema im Retail - der Handel ist im Wandel und nur Unternehmen mit resilenten  Mitarbeitern werden diesen Wandel erfolgreich gestalten können.

Freuen Sie sich auf ein paar entspannte Minuten mit diesem Podcast.

Retail ist ein Marathon!

Die Parallelen zwischen Retail und dem Laufsport sind nicht von der Hand zu weisen.

Man verfolgt seine Ziele, überlegt sich eine Strategie, durchlebt Durststrecken, feiert individuelle Erfolge und auf der Finishline empfindet man eine tiefe Befriedigung oder unendlichen Frust.

Laufen ist hart, Verkaufen ist härter. 

Mit wem könnte man besser über dieses Thema sprechen als mit einem Marathonläufer und Ironman Finisher. Deshalb begrüßt in dieser Episode Herbert Hauser den Herzblutathleten, Co-Founder von Runskills, Trainer und Podcaster Dennis Soisch.

Diese Folge macht Lust aufs Laufen und auf den Handel.

 Viel Spaß beim Anhören und immer schnelle Beine!

Wer kennt das nicht? Neues Jahr - neues Spiel - neues Glück - alles auf Null. Neue Motivation kommt auf, aber spätestens ab dem 15ten Januar nimmt der neue Tatendrang rapide ab, alte Gewohnheiten holen uns ein und das Hamsterrad nimmt volle Fahrt auf. Damit dies nicht so schnell geschieht, habe ich für mich meine “Goldenen Regeln“ festgelegt und meine Ziele schriftlich festgehalten. Diese möchte ich mit Euch, in dieser speziellen Folge, teilen. 

Dieses Format werde ich nur zweimal im Jahr aufnehmen, immer zum Jahreswechsel und zu meinem Geburtstag, weil diese Tage für mich immer einen Neustart markieren. Ungeschnitten! So wie ich bin , quasi eine “Herbert-Pure“ Folge.

Vielleicht ist es für den Einen oder Anderen auch eine Motivation seine Regeln und Ziele aufzuschreiben.

Ich wünsche allen Retail Helden und Hörern ein glückliches und gesundes 2023. 

Euer Herbert

OCI ist einer der Outlet Center Pioniere in Deutschland, so entwickelte Outlet Centre International das erste Outlet Center auf der “Grünen Wiese“ in Zweibrücken und das erste innerstädtische Outlet in Wolfsburg. Stephan Schäfer, der Managing Director von OCI ist in dieser Folge Herbert Hauser’s Gast. 

Wie funktioniert ein Outlet? Wer sind die Kunden? Welche Bereiche muss ein Outletbetreiber abdecken, damit der Kunde ein perfektes Einkaufserlebnis bekommt? Und wie sieht Stephan Schäfer die Zukunft der Outlets und des Handels? Die Hörer*innen bekommen einen interessanten Einblick in die Outlet-Welt. 

 Zudem berichtet Stephan Schäfer über seinen eigenen sehr beeindruckenden beruflichen Werdegang - vom Einzelhandelskaufmann zum Geschäftsführer.  

Viel Spaß beim Anhören!

Anstatt über die Zukunft sollten wir eher mit unserer Zukunft sprechen. 

40% der Weltbevölkerung ist unter 25 Jahre, das durchschnittliche Alter von Entscheidern in der Wirtschaft und  der Politik hingegen liegt bei 62 Jahren. Zeitgleich verändert sich unsere Welt immer schneller. Es ist also zwingend notwendig öfter mit jungen Menschen zu sprechen und sie in alle Zukunftsfragen miteinzubeziehen.

Zusammen sind wir stärker.

Deshalb ist Herbert‘s Gast in dieser Show Lena Wieczorek. Lena ist 17 Jahre alt, ein großes Talent, politisch engagiert und bereit die Welt zu erobern, jedoch steht Lena ganz  am Anfang ihrer Karriere. Beide trennen ca. 30 Jahre und da wo Lena heute steht, stand Herbert vor 30 Jahren und in 30 Jahren wird Lena und ihre Generation Herbert‘s Generation abgelöst haben. Also der ideale Zeitpunkt, um zusammen eine gedankliche Zeitreise zumachen, sich auszutauschen und gegenseitig voreinander etwas zu lernen.

Viel Spass bei beim Anhören und ab….

…..Zurück in die Zukunft…

Vorbilder sind die Menschen, die uns inspirieren, prägen und unser Leben und Handeln beeinflußen.

Sie besitzen die Fähigkeit uns besser zu machen.

Wir finden Vorbilder in allen Bereichen, oft sind sie berühmt jedoch manchmal ist es vielleicht auch ein Kollege oder Freund. Vermutlich können wir alle ein Vorbild sein.

In dieser Episode begrüßt Herbert Hauser eines seiner Vorbilder Semra Kuckert,  adidas Director Brand and Product Learning & Visual Merchandising.

Semra Kuckert erzählt über ihre persönlichen Vorbilder, ihren beruflichen Werdegang und ihre Art Mitarbeiter zu führen. 

Viel Spaß anhören!

Kann ein Outlet mit direkter Anbindung zur Innenstadt funktionieren oder bedeutet dies zwangsläufig das Ende des regulären stationären Einzelhandels? Was kann eine Stadt unternehmen um die Innenstadt zu beleben und attraktiv für seine Bürger zu machen. Welche Synergien können entstehen, wenn alle zusammenarbeiten? Und wie sieht die Zukunft der Designer Outlets Wolfsburg aus? Darüber spricht Herbert Hauser mit Michael Ernst, dem Center Manager des DOW und des Outlets in Montabaur.  Zudem ist Michael Ernst im Vorstand des CMT e.V. Wolfsburg und Vorsitzender des Handelsbeirates der Stadt Wolfsburg. Warum Herr Ernst, diese Aufgaben zusätzlich ausführt und wie sein Weg vom Marketing-Futzie ( Zitat Herr Ernst) zum Center Manager war,  erzählt er in dieser Show. Viel Spass bei reinhören!