Pflege auf die Ohren Archiv
18 Episoden
26 Minuten
Was kommt mit den neuen Qualitäts- und Prüfrichtlinien (QPR) auf die ambulanten Dienste zu? Welche Änderungen gibt es beim Strukturmodell 3.0? Welche Instrumente gibt es hierfür auf QUAPEN?
#QPR #MD #SIS #Strukturmodell #Strukturmodell3.0 #QM #Qualitätsmanagement #QUAPEN #Qualitätshandbuch #Pflege #Altenpflege #QM-Handbuch #QMH #quapen
Music by fiftysounds, Track: Warsaw
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20 Minuten
Wie sollten Pflegedienste und Pflegeeinrichtungen den Aufnahmeprozess von Neukunden strukturieren? Welche Instrumente gibt es hierfür auf QUAPEN?
Der Podcast ist auf allen gängigen Podcast Kanälen, wie Podcaster-de, Spotify, Deezer und so weiter zu hören, auch auf der Startseite von QUAPEN.
#QM #Qualitätsmanagement #QUAPEN #Qualitätshandbuch #Pflege #Altenpflege #Neukunden #Aufnahme #QM-Handbuch #QMH #quapen
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24 Minuten
Was bedeutet das Thema Datenschutz für Pflegedienste und Pflegeeinrichtungen? Was kann man vernachlässigen und was muss in jedem Fall erledigt werden? Welche Instrumente gibt es hierfür auf www.quapen.de?
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27 Minuten
Wie wird das Qualitätsmanagement, also die Planung, Steuerung und Optimierung von Unternehmensprozessen, organisiert und gestaltet, damit es keine zusätzliche Belastung sondern ein hilfreiches Instrument wird. Welche Instrumente gibte hierfür auf www.quapen.de?
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27 Minuten
Pflege auf die Ohren - Podcast für die Altenpflege – 14 Whistleblower
Das neue Hinweisgeberschutzgesetz, auch Whistleblowergesetz genannt, ist auch für Pflegeeinrichtungen und Dienste relevant geworden. Bernhard und Torsten diskutieren darüber, wie man dies am besten ins Beschwerdemanagement integriert.
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Das neue Hinweisgeberschutzgesetz, auch Whistleblowergesetz genannt, ist auch für Pflegeeinrichtungen und Dienste relevant geworden. Bernhard und Torsten diskutieren darüber, wie man dies am besten ins Beschwerdemanagement integriert.
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25 Minuten
Eine der Grundlagen des Qualitätsmanagements in der Pflege sollten Befragungen der Kundinnen im erweiterten Sinne sein. Das heißt, wir Fragen Kundinnen, Mitarbeiterinnen, Ärztinnen, Therapeutinnen und sonstige Partner was Sie von unseren Dienstleistungen halten, um uns dadurch weiter verbessern zu können.
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32 Minuten
Von wem geht Gewalt in der Pflege aus? Wo liegen die Ursachen, wenn es in der Pflege zu Gewalt kommt?
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24 Minuten
Die Fahrzeugflotte des ambulanten Dienstes, der Bus der Tagespflege oder der stationären Einrichtung, was ist wichtig beim Umgang mit Fahrzeugen in der Pflege und was müssen Fahrzeug-Nutzer*innen beachten?
24 Minuten
Was steht aktuell in der MUG zur ambulanten Dokumentation? Wie war es auf der Altenpflegemesse? Was gibt es zur Fachaufsicht und bei der Pflegevisite zu beachten? Die Antworten gibt es von Bernhard und Torsten in dieser Folge.
27 Minuten
Der Dialog zwischen Mitarbeiter*innen und Vorgesetzten ist ein wichtiges Instrument, sei es als strukturiertes Jahresgespräch oder als lockere Unterhaltung beim Spaziergang.
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#QM #Qualitätsmanagement #Quapen #Qualitätshandbuch #pflege #Mitarbeitergespräch
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23 Minuten
„Wie war das eigentlich, als Du zum ersten Mal ein Pflegeheim betreten hast?“ - Bernhard und Torsten plaudern aus dem Nähkästchen. Welche Erfahrungen gibt es zum Einarbeitungsprozess in der Pflege und wie sollte es sein.
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21 Minuten
Eines der größten Probleme in der Pflege ist derzeit der Fachkräfte- und Personalmangel. Was ist die richtige Strategie zum Einstellungsprozess? Müssen wir wirklich jede/n Bewerber*in nehmen?
Music by https://www.fiftysounds.com Track: Warsaw
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20 Minuten
Was wird das neue Jahr für die Pflege verändern? Wie kann die neue Personalbemessung für die stationäre Pflege umgesetzt werden? Wo sollen die benötigten Mitarbeiter*innen herkommen?
18 Minuten
Wieviel Körperpflege braucht der Mensch? Diese und andere Fragen beantworten Bernhard und Torsten in dieser Folge von "Pflege auf die Ohren".
17 Minuten
Bernhard und Torsten diskutieren diesmal über den Umgang mit freiheitsentziehenden oder -einschränkenden Maßnahmen (FEM) in der Pflege. Was ist notwendig, wie kann man FEM vermeiden.
