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143 Episoden
OnAir #55 - Edeka will Lebensmittellieferung revolutionieren | Otto.de fokussiert KI & Mixed Reality
22 Minuten
Edeka hat angekündigt, zusammen mit Bringmeister und dem Haushaltsservice Cary eine hierzulande neue Art der Lebensmittellieferung anzubieten. Kunden können sich hierbei die online bestellen Produkte direkt in den Kühlschrank packen lassen, ohne dafür selbst zu Hause sein zu müssen. In der 55. Folge unseres OnAir-Podcasts diskutieren wir, was davon zu halten ist und ob sich dieser Service in Deutschland durchsetzen könnte. Außerdem geht es um den Online-Händler Otto.de und seine Bestrebungen in Sachen künstlicher Intelligenz sowie Mixed Reality.
18 Minuten
In der 54. Folge unseres OnAir-Podcasts blicken wir unter anderem auf Amazons digitale Sprachassistentin Alexa und wie diese in immer mehr technischen Geräten Einzug hält. Außerdem diskutieren wir über die Forderung der Deutschen Unfallversicherung, die Online-Plattformen wie Helpling und MyHammer in Sachen Sozialabgaben in die Pflicht nehmen will.
21 Minuten
Viele Logistikunternehmen kämpfen derzeit mit erheblichen Problemen, weil sie schlichtweg aufgrund der immensen Paketmassen kaum mit der Auslieferung hinterherkommen. Gerade während des Weihnachtsgeschäfts ist das für die am (Online-)Handel beteiligten Parteien mit negativen Emotionen verbunden. Doch wie konnte es überhaupt dazu kommen? Wer hat möglicherweise "Schuld am Kollaps"? Und wie lange wird dieser noch anhalten? Darüber reden wir in der 53. Folge unseres OnAir-Podcasts.
34 Minuten
Für die 52. Folge unseres OnAir-Podcasts durften wir mit Dr. Frank Keller, General Manager Germany, Austria, Switzerland PayPal, sprechen. Im Interview geht es unter anderem um Services, die der Payment-Anbieter in letzter Zeit auf den Weg gebracht hat, um das aktuelle Verhältnis zum ehemaligen Mutter-Unternehmen Ebay, um Konkurrenten wie Paydirekt und um die Frage, ab wann Amazon-Kunden (endlich) PayPal als Bezahloption nutzen können.
22 Minuten
Mithilfe eines neuen Hightech-Türschlosses will Amazon das Shopping-Erlebnis seiner Kunden angenehmer gestalten. Das ganze Vorhaben nennt sich "Amazon Key" und bietet Paketboten die Möglichkeit, die Bestellungen direkt in der Wohnung abzuliefern. In der 51. Folge unseres OnAir-Podcasts reden wir ausführlich über den Service und wägen die Vor- und vor allem auch Nachteile ab. Zudem widmen wir uns Zalando und PayPal, die mit teils obskuren Sortimentserweiterungen für Aufsehen erregen.
17 Minuten
Wir sind bei der 50. Folge von OnAir angekommen. Passend zum Jubiläum reden wir unter anderem über die Anfänge unseres Podcasts und geben mithilfe von Zahlen Einblicke in das OnAir-Universum. Wir beschäftigen uns aber auch mit einigen Themen, die immer wieder Gegenstand unserer Gesprächsrunden waren. Auf die nächsten 50 Folgen OnAir!
14 Minuten
Die Steuerung von technischen Geräten mithilfe von Sprachbefehlen ist präsenter denn je. Nicht umsonst haben etwa Amazon und Microsoft angekündigt, ihre intelligenten Assistenten Alexa und Cortana miteinander zu vernetzen. In der 49. Folge unseres OnAir-Podcasts beschäftigen wir uns ausführlich mit dieser modernen Kommunikationsmöglichkeit und schauen, welche Entwicklungen derzeit auszumachen sind. Außerdem sprechen wir über den Shitstorm, mit dem sich der Payment-Anbieter Paydirekt jüngst konfrontiert sah.
22 Minuten
2016 wurden allein in Deutschland 3,16 Milliarden Pakete bewegt - und die Zahl wird auch in den kommenden Jahren voraussichtlich nicht kleiner. Für die Logistikunternehmen ist gerade die letzte Meile, also der Abschnitt unmittelbar vor der Abgabe des Paketes beim Kunden, mit extremen Aufwand und gehörigen Kosten verbunden. In der 48. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts sprechen wir unter anderem über alternative Zustellmöglichkeiten wie Lastenfahrräder sowie Packstationen und geben eine Einschätzung, wie das Problem der letzten Meile erfolgreich gemeistert werden kann. Zusätzlich reden wir über das Sommerloch, mit dem auch Online-Händler in jedem Jahr zu kämpfen haben, und über die sogenannte Google Search Console.
15 Minuten
Der Online-Modehändler Zalando hat nun auch ein eigenes Treueprogramm gestartet, das sich "Zet" nennt und den Mitgliedern exklusive Vorteile bringen soll - vergleichbar mit dem bekannten Prime-Service von Amazon. Doch was ist von diesen Programmen im Allgemeinen und Zet im Speziellen zu halten? Handelt es sich hierbei um die Zukunft der Kundenbindung oder eher um ein temporäres Phänomen? Darüber sprechen wir in der 47. Folge unseres OnAir-Podcasts.
17 Minuten
In der 46. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts sprechen wir unter anderem über DDoS-Attacken, mit denen nicht nur die großen Namen wie die Deutsche Post und Hermes, sondern insbesondere auch kleinere Unternehmen zu kämpfen haben. Deswegen reden wir darüber, wie man sich schützen kann und was im Falle eines Angriffs unternommen werden kann. Außerdem geht es um ein Thema, das im Prinzip jeden Online-Händler betrifft: die Lagerhaltung. Welche unterschiedlichen Systeme existieren und was für wen geeignet ist, darüber reden wir in dieser OnAir-Folge.
21 Minuten
In der 45. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts reden wir über Themen, die die Juni-Ausgabe des Onlinehändler Magazins bereithält. Dazu gehört unter anderem das Retourenmanagement: Was gilt es hierbei alles zu beachten? Und vor allem: Wie wird mit Retouren aus verschiedenen Produktkategorien umgegangen? Wir besprechen aber auch, welche Faktoren beim Relaunch eines Online-Shops eine Rolle spielen. Schlussendlich stellen wir das Portal Wundercurves genauer vor. Wir wünschen maximale Unterhaltung!
12 Minuten
Die Otto Group hat am 17. Mai 2017 zu ihrer diesjährigen Bilanz-Konferenz nach Hamburg eingeladen. Im Anschluss stand uns Alexander Birken, Vorstandsvorsitzender der Otto Group, freundlicherweise Rede und Antwort. In dem Gespräch ging es unter anderem um die vorgestellten Geschäftszahlen des Konzerns, um aktuelle Produkte sowie Services - und vor allem auch um die zukünftigen Ziele der Otto Group.
18 Minuten
In der Mai-Ausgabe unseres Onlinehändler Magazins ist der Verkaufsriese Amazon so präsent, dass wir ihm direkt ein kleines Spezial gewidmet haben. Wir beschäftigen uns darin mit Phishing-Mails, die es auf die Daten von Amazon-Händlern absehen, mit dem Logistikprogramm Fulfillment by Amazon und mit der neuen Rückgaberichtlinie, die am 19. April in Kraft getreten ist. In dieser OnAir-Ausgaben präsentieren wir einen auditiven Auszug aus dem jeweiligen Themengebiet. Viel Spaß beim Hören!
15 Minuten
Die Berliner StartUp-Schmiede Rocket Internet hat ihre aktuellen Geschäftszahlen vorgelegt. Zwar können die größten Beteiligungen des Samwer-Unternehmens weiteres Wachstum verzeichnen, doch auf die versprochenen Gewinne warten die Aktionäre immer noch vergebens. Außerdem rekapitulieren wir in der 42. Ausgabe unseres OnAir-Podcasts die diesjährige F8-Konferenz von Facebook, während der die Social-Media-Plattform etliche Neuerungen bekannt gegeben hat.
23 Minuten
Anfang April kommt eine weitere Ausgabe unseres Onlinehändler Magazins raus. Das Besondere daran: Es sind sogar zwei Hefte, denn in einem widmen wir uns voll und ganz dem Online-Marktplatz Ebay. In der 41. Folge von OnAir geben wir ausführliche Einblicke dahingehend, welche Themen insgesamt in den beiden Magazinen vorkommen und welche uns besonders am Herzen lagen.
