101 beste Hotels Deutschland - der Podcast Archiv
3 Episoden
33 Minuten
„Das datengestützte Geschäft ist die Zukunft. Beim Gast muss das aber persönlich und wertschätzend ankommen.“ Zukunftsforscher Dr. Jörg Wallner über Künstliche Intelligenz und Automatisierung in der Hospitality. Aber auch mit dem Rat, Nachhaltigkeit möglichst bald dem Markenprofil des Hotels zuzufügen.
27 Minuten
„Ich finde es wichtig, mit einem Lächeln begrüßt zu werden.“ Michael Stich, Unternehmer, Stifter und Sporterlegende, war zu seiner Zeit als Tennisprofi ständig in Hotels zu Gast. Für ihn sind Hotels Orte der Begegnung und er schätzt den persönlichen Kontakt. Lauschen Sie jetzt seinen Erfahrungen!
37 Minuten
„Luxus und Nachhaltigkeit bedingen einander.“ Carsten K. Rath, Verfechter kompromissloser Service-Excellence und hochgeachteter Hotelier, weist darauf hin, dass Nachhaltigkeit ein unabdingbarer Faktor für den zukünftigen Erfolg von Hotels ist. Genauso wie Sicherheit. Hören Sie seine Argumente!
101 beste Hotels Deutschland - der Podcast
Exklusiv für die Preisträger der 101 besten Hotels Deutschlands