Digitalmacher #35 – Matthias Wagner (Wäschekrone GmbH & Co. KG)

In unserer aktuellen Podcast-Episode begrüßen wir Matthias
Wagner, Geschäftsführer von Wäschekrone in Laichingen. Das
Unternehmen, bekannt seit 1960 als Top-Anbieter für erstklassige
Hotelwäsche, versorgt Hotels und weitere Einrichtungen mit einer
breiten Produktpalette. Matthias Wagner gibt Einblicke in die
digitale Transformation bei Wäschekrone, beginnend mit der
Einführung eines ERP-Systems im Jahr 2006.

Ein Schlüsselelement dieser Transformation ist die Art und Weise,
wie Projekte bei Wäschekrone angegangen werden: Mitarbeiter
werden aktiv in den Entscheidungsprozess einbezogen, anstatt
Entscheidungen hierarchisch zu treffen. Diese Herangehensweise
zeigt sich auch im neuesten Digitalprojekt des Unternehmens: Die
Implementierung von KI im Einkauf. Er betont dabei, dass KI dazu
dient, die Arbeit der menschlichen Mitarbeiter zu unterstützen
und nicht zu ersetzen, und hebt das Potenzial für weitere
Digitalisierungsprojekte hervor.