Kreativität oder Daten? Beides! CX im Automotive Bereich bei BMW mit Jennifer Treiber-Ruckenbrod

BMW dürfte als weltweit führender Premium-Hersteller von
Automobilen und Motorrädern jedem ein Begriff sein. In dieser
Folge der CX Lounge steht Jennifer Treiber-Ruckenbrod, CMO von
BMW Deutschland, uns nun Rede und Antwort zu den Themen
Marktforschung und Predictive Marketing oder warum Kreativität
aus ihrer Sicht ein Gefühl für Daten braucht.