088 Sales Enablement und KI | Interview mit Stefan Janssen

In dieser Folge von „Lasst die Kunden kommen“ unterhalte ich mich
mit Stefan Janssen von Seismic über Sales Enablement und die
Rolle, die künstliche Intelligenz bei der Zusammenarbeit zwischen
Marketing und Vertrieb spielt. Es geht darum, dem Vertrieb all
die Tools und Ressourcen an die Hand zu geben, die er braucht, um
in Zeiten erstklassig informierter Kunden mit hohen Ansprüchen an
die Unternehmenskommunikation bestehen zu können. Ein sehr
interessantes Gespräch, das mir viel Spaß gemacht hat.


Fragen, die wir behandeln:
Was bedeutet Sales Enablement? Wie befähige ich meinen Vertrieb
nachhaltig?Wie unterscheiden sich Sales Enablement und Customer
Relationship Management?Wie hilft Sales Enablement dabei, ein
besseres Kauferlebnis für den Kunden zu generieren?Wieso ist
Personalisierung aus dem modernen Vertrieb nicht mehr wegzudenken?
Und wie hängt Sales Enablement damit zusammen?Welche Rolle spielt
künstliche Intelligenz im Vertrieb und insbesondere im Sales
Enablement?Wie bekomme ich es hin, dass die Vorschläge der KI
nachvollziehbar sind? Wie erfahre ich, worauf die KI ihre Analysen
basiert?Für welche Unternehmen und Branchen lohnen sich
Sales-Enablement-Plattformen?Wie hängen Sales Enablement und Buyer
Enablement zusammen?