Hertz storniert Zügelbus kurzfristig

Der Zügelbus ist schon seit mehreren Wochen reserviert, die Kisten
gepackt, Helfer organisiert – der Termin für die Wohnungsübergabe
steht fest. Und dann der Schock: Nur einen Tag vor dem Umzug meldet
sich Autovermieter Hertz, man habe leider doch keinen Bus zur
Verfügung – sorry. Der betroffene Kunde fällt aus allen Wolken und
versucht, jemanden von Hertz zu erreichen. Fehlanzeige. Der Chef
sei in den Ferien – bei der Hertz-Zentrale hört er nur den
automatischen Telefonbeantworter. Weitere Themen: - Inserate für
die Katz? – Verlag bringt KMU zum Verzweifeln