#142 - Geheimnis gelüftet | BusinessVlog Podcast | 09.10.2017

Vor etwa 6 Wochen fuhr ich nach Budapest, um mir ein neues
Konzept im Freizeitbereich anzuschauen und persönlich
auszuprobieren. Die Intention dahinter: Herausfinden, ob das
Konzept etwas für uns und den österreichischen Markt wäre. Und
was soll ich sagen? Am 4.10. startete nun „Paint It“ in
Graz. Es handelt sich dabei um eine Kunstmalschule, bei der Laien
unter professioneller Anleitung innerhalb von drei Stunden
berühmte Kunstwerke auf die Leinwand bringen und anschließend
stolz mit nach Hause nehmen können.


In der letzten Woche fanden im Standort in Graz bereits erste
Kurse statt. Mein Augenmerk liegt nun darin, den Kundensupport in
Form von Social Media Kanälen, Newsletter und anderen
Marketingstrategien vorzubereiten. Mir ist es besonders wichtig,
dass die Teilnehmer rundum zufrieden sind und das bestmögliche
Kundenerlebnis zu haben. Für mich der zentralste Faktor eines
erfolgreichen Unternehmens.