#13 Einführung TQM & EFQM am Beispiel eines KMU

Nach rund 6 Wochen melden wir uns aus unserer Sommerpause zurück
Wie bereits in unserer letzten Podcast-Folge angekündigt, bilden
die Themen Total Quality Management (TQM) & Lean Management
die Themenschwerpunkte der 2. Jahreshälfte 2021. Dabei werden wir
die Themen sowohl aus theoretischer als auch praktischer
Perspektive erklären & mit Fachexperten, sowie
Gesprächspartnern aus der Praxis, diskutieren.

Bereits in den Episoden #11 & #12 „Organisationsentwicklung
in einem KMU“ haben wir die Themen aus einer praxisorientierten
Anwenderperspektive am Beispiel der Becker Plastics GmbH in
Datteln beleuchtet. Diese Podcast-Folge fokussiert eine
allgemeine Einführung ins TQM, insbesondere ins EFQM Modell, und
bildet die Basis für die nachfolgenden Episoden. Im Gespräch
beschreiben wir fortwährend den theoretischen Grundgedanken des
Modells & reflektieren diesen unmittelbar am praktischen
Beispiel der KV Schneppenheim GmbH. Das KMU hat sich seit rund 7
Jahren erfolgreich dem EFQM Modell verpflichtet.
Die erfolgreiche Anwendung des EFQM Modells im KMU zeigte sich
zuletzt 2019 in der Auszeichnung Recognised for Excellence mit 4
Sternen (R4E****). Aus dem Podcast erschließt sich einerseits die
Grundintention des EFQM Modells, andererseits die vielfältigen
Einsatz- & Kombinationsmöglichkeiten in der
Unternehmenspraxis. Hinweise zu den einzelnen
Gesprächsabschnitten & -themen sind den Kapitelmarkern zu
entnehmen. 

Wenn Ihnen/dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr, wenn
Sie/du den Podcast bei iTunes mit 5 Sternen bewertest. Danke von
Herzen für Ihre/deine Unterstützung! 🤍 

Wir melden uns mit voller (Vor-)Freude zurück & wünschen viel
Spaß beim hören,  

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus 

Kapitelmarker:
Rückkehr aus der Sommerpause Thematischer Ausblick auf das
Thema TQM & EFQM Modell (2:48 Minute) Unser persönlicher
Einstieg in die Arbeit mit dem EFQM Modell (9:02 Minute) Das
EFQM Modell – Die Ausrichtung von Organisationen (14:19
Minute) Die “Methodenoffenheit” des Modells (15:07
Minute) Das EFQM Modell – Die Realisierung von Konzepten
(25:52 Minute) Das EFQM Modell – Die Leistungsfähigkeit
abbilden (34:25 Minute) Auszeichnungen für herausragende
Leistungen (41:11 Minute) Das Modell und Resilienz verbinden
(46:30 Minute) Reifegrad/4-Klang (50:47 Minute)