#055 - Qualität im Fokus: Die Seals-Standards für Stadtwerke

Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter
Anstrengungen. In der Welt der Stadtwerke und
Energieversorgungsunternehmen spielt sie eine zentrale Rolle -
nicht nur um gesetzliche Standards zu erfüllen, sondern auch um
Kundenzufriedenheit und Effizienz zu steigern. Heidi Romich und
Keno Saust, beide Experten in ihren Feldern, diskutieren, wie
präzise Kommunikation und sorgfältiges Partnerschaftsmanagement
dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen.


Sie beleuchten, welche Strategien tatsächlich funktionieren, um
intern wie extern Qualität zu gewährleisten und weiter zu
entwickeln. Dabei geht es nicht nur um Theorien, sondern um
bewährte Praktiken, die in der täglichen Arbeit Anwendung finden.


In dieser Episode erhalten Sie konkrete Einblicke und praktische
Tipps, die Ihnen helfen, die Qualitätssicherung in Ihrem
Unternehmen auf ein neues Level zu heben. Lassen Sie sich
inspirieren und nehmen Sie wertvolle Anregungen mit.


Die Macher hinter Stadtwerke mit Zukunft sind
Vollblutdienstleister und brennen für professionellen
Kundenservice, nachhaltigen Vertrieb und naja - für Stadtwerke!


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Sachbereichsleiter Kundenservice den kostenfreien Seals Check-up:
Gerne nehmen wir uns für Sie und Ihr Stadtwerk 60 Minuten Zeit
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