Lufthansa Economy Class und das anciliary Revenue

#123-Das anciliary Revenue der Lufthansa soll bis 2022 um 50%
steigen. Mit dieser Aussage gab Lufthansa beim Capital Market Day
einen Ausblick darauf, wo die Airline zukünftig zusätzliches
Umsatzpotenzial sieht. Gemeint sind damit Zusatzdienstleistungen,
die über den reinen Ticketpreis hinausgehen, zum Beispiel eine
bessere Mahlzeit, on Board Wifi oder ein bezahlter Priority Check
In. 
Welche Zusatzdienstleistungen genau sich Lufthansa dabei
vorstellt konnten kürzlich einige Umfrageteilnehmer erahnen.
Diese wurden im Rahmen einer Markforschungsumfrage durch einen
virtuellen Buchungsprozess geführt, wo sie die Wahl zwischen
verschiedensten Zusatzdienstleistungen hatten. Die Kollegen von
Travel Dealz haben an der Umfrage teilgenommen und einige
Screenshots auf ihrem Blog geteilt. In der heutigen Folge werfen
wir einen Blick auf diese und schauen uns an, was genau die
Lufthansa nach aktuellem Stand in diesem Bereich plant.

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