Folge 92 - Der Beratene als Kunde oder Klient - Fachwirt, Meister, Fachkaufleute

Diese Folge ist eine besondere Folge, weil es zwei Bereiche
zusammenfügt. Einmal die Beratung eines Kunden (auch interne
Kunden) und des Coachings. Eine klare Abgrenzung ist hier auch
wichtig. 

Beratung = Lösung wird durch den Berater vorgegeben
Coaching = Hilfe zur Selbsthilfe (Die Lösung wird nicht
vorgegeben




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