E-Commerce-Integrationen mit anderen Unternehmenssystemen

In der heutigen Episode des Podcasts "Die Postkutsche" geht es um
die Integration von E-Commerce-Systemen mit anderen
Unternehmenssystemen. Eine E-Commerce-Integration kann eine große
Herausforderung darstellen, da man verschiedene Systeme
miteinander verbinden muss. Wenn man beispielsweise ein
ERP-System hat und einen Online-Shop eröffnen möchte, muss man
prüfen, ob es eine Verbindung zwischen diesen Systemen gibt oder
ob man diese programmieren muss. Das Programmieren solcher
Verknüpfungen kann teuer sein und erfordert die Erstellung von
benutzerdefinierten Schnittstellen. Man sollte auch darauf
achten, dass man mit einem Anbieter zusammenarbeitet, der den
gesamten technologischen Apparat bereitstellt, um das Risiko von
Problemen bei der Integration verschiedener Systeme zu
minimieren.


Es gibt auch andere Prozesse, wie z.B. Lagerhaltungssysteme,
Warehouse Managementsysteme und CRM-Systeme, die man integrieren
kann. Es ist wichtig, die Standard-Open-Source-Systeme zu
verwenden, die zum Online-Shop passen und vom gleichen Anbieter
kommen, um Probleme bei der Aktualisierung zu minimieren. Wenn
man ein Enhanced E-Commerce Tracking durchführen möchte, benötigt
man einen Tech Manager und muss sich in Data Layer Sachen
einarbeiten. Es gibt auch Analytics-Tools, die man integrieren
kann, um die Daten aus anderen Systemen zu extrahieren und an das
Business Intelligence Tool anzuschließen.


Es ist wichtig zu beachten, dass Open-Source-Systeme viele
Plugins haben, die es Laien erleichtern, Dinge zu integrieren.
Wenn man mit einem Open-Source-System arbeitet, hat man die
Sicherheit, dass viele Anwender dahinter stehen und das ganze
Thema eskaliert, wenn es keine Lösung gibt. 


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