Selbstoffenbarung | So rockst du den Small Talk

Smalltalk ist mehr als eine kosmetische Pflicht. Small Talk kennt
jeder. Die einen Verkäufer hassen Small Talk, die anderen lieben
Smalltalk. Aber jeder Verkaufsprofi wendet Small Talk an. Small
Talk kann Vertrauen schaffen, muss er aber nicht. Dazu musst du
den Small Talk schon richtig orchestrieren. Die Verkaufstechnik
die ich dir jetzt vorstellen möchte, ist ebenfalls sehr wirksam.
Mit ihr baust du bereits im Small Talk eine richtig gute
Beziehung zu deinem Kunden auf. Allerdings musst du dabei ein
wenig aufpassen: denn wenn du die Verkaufstechnik falsch
anwendest, geht das Ganze nach hinten los. Lass uns einmal einen
Blick darauf werfen.