#23: Don't fake it - make it: Verhalten wie ein Profi

Wie kannst Du durch kleine Verhaltenssequenzen Deine
Professionalität sofort unter Beweis stellen?


Drei Kategorien bringen wir heute klar und pragmatisch auf den
Punkt: 1) Klarheit, Zielfokussierung und Entschiedenheit, 2) der
Nutzen der Fachsprache und 3) Jammern als Anti-Maßnahme zu
professionellem Auftreten.


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