#19 Sophie Hundertmark und Markus Bäuerle von retresco

In dieser Folge hören die Zuhörer, wie ein Chatbot die
Mitarbeiter eines grossen Deutschen Finanzdienstleisterns
unterstützt.

Markus Bäuerle ist COO der Firma retresco aus Berlin. Retresco
fokussiert sich vor allem auf intelligente Texterkennung. Mit
ihrer Software scannen sie Dokumente und ihre KI findet genau die
vom User gefragte Antwort. Da liegt es nahe, dass sich Markus
auch mit Chatbots beschäftigt.

Markus erklärt worauf es bei dieser Art von Projekt ankommt und
wie sie die grössten Stolpersteine gemeistert haben.

Dieser Podcast entsteht jeweils in Zusammenarbeit mit dem
Schweizer Chatbot Anbieter aiaibot.com. 


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Und noch mehr zu AI und Bots könnt ihr hier lesen.