#48 Sophie Hundertmark und Florian Nägele von der Helvetia Schweiz

Florian Nägele ist nicht zum ersten Mal zu Gast in Sophies
Podcast - und das ist auch gut so.
Der Chatbot Clara von der Helvetia Schweiz wird ständig weiter
entwickelt und es ist für Unternehmen, Kunden und User immer
wieder spannend, was Clara nun alles kann und was sie wohl in
Zukunft noch alles können wird...
Ein wichtiger Diskussionspunkt in dieser Episode ist auch die
Frage "Wie schaffen wir es, dass unsere Kunden den Bot überhaupt
nutzen?"

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