#101 Sophie Hundertmark und Ralf Mühlenhöver über GenAI und Voice

ChatGPT bzw. Generative AI im Kundencenter. Ralf von vier.ai
zeigt einige Usecases wir kleine und grosse Contact Center von
Generative AI profitieren können. Dabei geht es nicht nur um Bots
mit Text, sondern auch Voice ist ein Thema

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