Das Konfliktrad stoppen - 054

Wie stoppt man zwei, die auf Ihrem Standpunkt beharren und damit
einen oder mehrere Konflikte auslösen? Als Teamcoach von Ich
& Du Pflege in Freiburg kennt Sucimanasa Lehmann diese
Situationen. Und hält sie auch für ganz normal. Denn wir sind
ganz stark in unserem Denken verhaftet, das uns auch suggeriert,
die ideale Lösung schon gefunden zu haben. Doch mit dem Beharren
darauf kommt es einfach zu Diskussionen – bis hin zu richtigen
Konflikten. Dabei können wir in den meisten Fällen viel bessere
Lösungen entwickeln – wenn wir darüber sprechen, worum es geht.
Zum Beispiel hört sich Flexibilität in der Tourenplanung erst
einmal für den ein oder anderen schlecht an. Und doch kann es die
perfekte Burn-Out-Prävention sein. Um dieses und weitere
Beispiele geht es in der vierten Folge unserer Reihe zur
gewaltfreien Kommunikation.


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