Echte Anerkennung statt falsches Lob | Feedbackideen für Pflegeberufe - 124

Wenn Klaus Merten in seinen Seminaren fragt, wer von den
anwesenden Pflegekräften gelobt werden möchte, gehen alle Arme
nach oben. Denn Lob wird in Deutschland zunächst einmal positiv
bewertet – ganz gleich, ob in der Langzeitpflege oder der
Akutpflege. Unser heutiger Gast bei Born to Pflege sagt aber,
dass das schlicht und ergreifend gar nicht so ist. Im Podcast
beschreibt der Mediator der Stadt Mainz, wie es viel besser und
authentischer geht. Ganz ohne lange Vorbereitung und
Sandwich-Methode. Übrigens nicht nur für Führungskräfte, sondern
einfach für jede Pflegekraft.


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