Die Zukunft der automobilen Finanzdienstleister

In dieser ersten Folge der neuen Accenture Podcast-Serie
"Pioneering Fiance X Accenture Consulting" geht es um die Zukunft
der Automobil- und Finanzdienstleister: The Future Captive und
wie sie sich vom Absatzfinanzierer zum Serviceprovider
weiterentwickeln. Die veränderte Kundenerwartung treibt die
Veränderung hin zum Servicedienstleister. Zudem ändert sich auch
das Nutzungsverhalten von Mobilitätsdienstleistungen. Abo-Modelle
haben in den letzten drei Jahren an Bedeutung gewonnen. Wohin
geht also die Reise der automobilen Finanzdienstleister? Wie wird
ihr Geschäftsmodell der Zukunft aussehen? Die Gesprächspartner
dieser Folge sind  Benedikt Schell, Vorstandsvorsitzender
der Mercedes-Benz Bank AG, und Andreas Staudinger, Managing
Director im Bereich Automotive Banking der Accenture GmbH.
Moderiert wird das Gespräch von Dr. Peter Renkel.