ZUHÖREN – die wichtigste Leadership Kompetenz?

Vorgesetzte, die gut zuhören, werden als kompetente
Führungspersönlichkeiten wahrgenommen, schaffen mehr Vertrauen,
höhere Arbeitszufriedenheit und Kreativität in ihren Teams. Unser
Host Gudrun Höpker spricht mit Alexandra Perl über die Rolle, die
Zuhören in der Arbeitswelt und vor allem für Führungskräfte hat.
Wenn Zuhören so vorteilhaft für Mitarbeiter und Unternehmen ist,
warum wird es dann nicht häufiger am Arbeitsplatz praktiziert?
Warum wird den meisten Mitarbeitern nicht so zugehört, wie sie es
sich wünschen?