018 - Mitdenker, Influencer, Kommunikator, guter Gastgeber – der Einzelhändler von morgen

Mitdenker, Influencer, Kommunikator, guter Gastgeber– das und noch
viel mehr muss der Einzelhändler sein, um nach dem Lockdown seine
Kunden nachhaltig zurückzugewinnen. Davon ist Ute Gummersbach-Muth
nach 30 Jahren leitender Tätigkeit in Handelsunternehmen und gut
zehn Jahren als Coach im Einzelhandel überzeugt. Und auch davon,
dass die meisten Einzelhändler unserer Region diese Rollen in den
letzten Monaten bereits erfolgreich erprobt haben und damit auch
die entscheidende Basis für die jetzt zu entwickelnden Strategien
zur Sicherung ihrer Zukunft. Wie diese aussehen können, welche
Ansprüche der Kunde von heute hat und wie man als Händler darauf
reagiert erfahren Sie in unserer neuen Podcast-Folge. Reinhören
lohnt sich!