Im Haifischbecken(1): Immer Ärger mit den Hatern

Egal ob Twitter, Instagram oder Facebook: Neben redaktionellen
Inhalten auf den verschiedenen Kanälen gehört vor allem auch das
Community Management zur Hauptaufgabe eines Social Media Teams.
Aber was machen wir da überhaupt? Und wie hat sich das Community
Management über die letzten Jahre entwickelt? Wie gehen wir mit
Hate Speech um und hat sich unsere Arbeit vielleicht sogar
grundlegend verändert? Darüber sprechen wir in der ersten Folge von
"Im Haifischbecken"!