VSP304 Warum zögern Kunden bei der Entscheidung?

Zögern ist eine natürliche Reaktion, wenn wir unsicher sind, was
wir tun sollen. Jeder kennt das: Wir sollen eine Entscheidung
treffen, die bestimmte Folgen haben wird. Aber wir sehen noch
keinen sicheren Zusammenhang zwischen dem, was wir entscheiden
sollen und den Folgen, die das auslösen wird.


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