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Beschreibung
vor 1 Jahr
Mehr Abschlüsse, mehr Umsatz, mehr Kundenzufriedenheit: Klingt
gut? Dann habe ich eine Leseempfehlung für Sie: „The Challenger
Sale: How To Take Control of the Customer Conversation“ von
Matthew Dixon und Brent Adamson. Längst schon ist das Buch zur
Pflichtlektüre im Vertrieb geworden, denn es bietet einen ebenso
sinnvollen wie erprobten Ansatz für den modernen Verkauf.
Verkäufern, die diesen Ansatz nutzen, geht es darum, ihre Kunden
herauszufordern. Sie wollen die Sichtweise ihrer Gesprächspartner
kritisch hinterfragen und zum Nachdenken anregen, um dann
passgenaue Lösungen anbieten zu können. Wie das am besten
funktioniert, erfahren Sie in diesem Beitrag.
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