Podcaster
Episoden
30.09.2022
31 Minuten
Best Case WhatsApp im E-Commerce: Für
Online-Unternehmen ist es nicht leicht, Kund:innen langfristig zu
binden. Anders als im Laden um die Ecke fehlt der direkte
Austausch, was zu einer hohen Abwanderungsrate führen kann.
Nicht so bei Dr. S...
32 Minuten
In times of online shopping and delivery services, it is not easy
for malls to attract shoppers to come out. That's why Orion Mall,
Bangalore's third-biggest mall, came up with an innovative idea.
With the help of Chatlayer by Sinch, they launc...
18 Minuten
Best Case Messenger Chatbot - Notruf
Niederösterreich: Eine WhatsApp-Nachricht zu schreiben
geht oft schneller als einen Anruf zu tätigen und das wird von
vielen Menschen heute auch bevorzugt. Das gilt nicht nur, wenn es
um klassische Kundens...
21 Minuten
Best Case Customer Experience auf WhatsApp - KIA
Deutschland: Wie kommt eine große Automobilmarke wie Kia
schnell in einen persönlichen Kontakt mit Kund:innen? Hotline?
Website-Chat? Kontakt-Formular? E-Mail?
Die meiste Kommunikation heute...
24 Minuten
Best Case Kundenservice per WhatsApp: Welches
Unternehmen hat heute keinen Webseiten-Chat? Als Kunde macht der
aber oft keinen Spaß!
Der Strom- und Gastanbieter E WIE EINFACH will seinen
Kundenservice maximal digitalisieren. Dabei testen si...
Über diesen Podcast
WUMMM Weekly ist der wöchentliche Podcast rund um Messenger
Marketing, WhatsApp Business, Conversational Commerce, Chatbots und
Customer Service über Messenger Apps. In den 30-minütigen
Interviews sprechen Matze und Katha von MessengerPeople mit
Branchenexperten und Unternehmen, die Messenger Marketing schon
erfolgreich nutzen. Dabei liegt der Fokus ganz auf der
Praxis! Du erfährst ✓ welche Herausforderungen die Gäste mit
Messenger Marketing gemeistert haben ✓ Wie sie WhatsApp, Facebook
Messenger, Apple Business Chat oder Telegram einsetzen ✓ Welche
konkreten Learnings und Ergebnisse sie mit Messenger Marketing
erzielen konnten! Darüber hinaus bleibst Du immer auf dem Laufenden
zu den Entwicklungen am Messenger Marketing Markt! Wenn Du
neugierig bist und wissen willst, wer als nächstes bei der
Messenger Marketing Masterclass zu Gast ist, dann schau hier
vorbei: www.WUMMM.de Produziert von
www.MessengerPeople.com
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