#259 - Revolution im Kundenservice durch KI - Im Gespräch mit Mario Daumann

#259 - Revolution im Kundenservice durch KI - Im Gespräch mit Mario Daumann

In dieser Episode haben wir das Vergnügen, mit Mario Daumann zu sprechen, einem Experten im Bereich Kundenservice und künstliche Intelligenz (KI). Mario, der eine beeindruckende Karriere im Bankensektor sowie in der Medien- und Unternehmensberatung...
12 Minuten

Beschreibung

vor 9 Monaten

In dieser Episode haben wir das Vergnügen, mit Mario Daumann zu
sprechen, einem Experten im Bereich Kundenservice und künstliche
Intelligenz (KI). Mario, der eine beeindruckende Karriere im
Bankensektor sowie in der Medien- und Unternehmensberatung hat,
gibt uns Einblicke in die transformative Kraft der KI im
Kundenservice.


Mario diskutiert, wie KI-basierte Technologien wie ChatGPT den
Kundenservice revolutionieren und für Unternehmen jeder Größe
zugänglich machen. Er teilt seine Erfahrungen als Global Quality
Manager bei eBay und seine Erkenntnisse zur Implementierung von
KI in Kundeninteraktionen. Dabei betont er die Bedeutung eines
exzellenten Kundenservices, der durch KI nicht nur verbessert,
sondern auch 24/7 verfügbar gemacht werden kann.


Sei dabei, wenn Mario Daumann beim KI Summit in Bad Homburg seine
Keynote hält und tiefe Einblicke in die Zukunft des
Kundenservices durch KI bietet. Erfahre aus erster Hand, wie du
KI nutzen kannst, um deinen Kundenservice auf das nächste Level
zu heben und ein beeindruckendes Kundenerlebnis zu schaffen.


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