Mark Böhm – Vorstand von Noventi über Apotheken im Wandel

Diese Woche gewährt uns Mark Böhm, Vorstand von Noventi, einen
exklusiven Einblick in den Maschinenraum des Gesundheitswesens.
Gemeinsam erkunden Inga Bergen und Mark Böhm, wie Noventi den
Wandel vorantreibt und welche Herausforderungen und Chancen auf
den Apothekenmarkt warten.
Krisen als Katalysator des Wandels

Als Anbieter von Abrechnungszentren für Apotheken und
Gesundheitsberufe steht Noventi vor den Herausforderungen eines
sich wandelnden Marktes. Der Apothekenmarkt ist derzeit in
Bewegung. Proteste und Reibereien prägen die Branche und die Zahl
der Apotheken in Deutschland sinkt. Allein im vergangenen Jahr
wurden knapp 335 Apotheken geschlossen, obwohl sie einen
wichtigen Beitrag zur Grundversorgung leisten. Zwar scheint es in
Deutschland viele Apotheken zu geben, doch mit knapp 21 Apotheken
auf 100.000 Einwohner*innen liegen wir weit unter dem
europäischen Durchschnitt.
Die Vielseitigkeit von Noventi

Noventi bietet Branchensoftware und IT-Lösungen für Arztpraxen
und Apotheken. Auch im Bereich Digital Health Applications (DiGA)
engagiert sich das Unternehmen, denn für Mark Böhm und sein Team
liegt die Zukunft in der digitalen Welt. 
Über Pharmazie und die Chancen für Apotheken

Nur wenige wissen, dass Pharmazie ein sehr anspruchsvolles
Studium ist. Denn Apotheker*innen können weitaus mehr, als “nur”
Medikamente über die Theke zu schieben. In vielen Apotheken
werden zum Beispiel Antibiotika selbst hergestellt, um die
Versorgung sicherzustellen. Doch es ist noch viel mehr möglich,
sind sich Inga Bergen und Mark Böhm sicher. In Zukunft könnten
auch Dienstleistungen wie Blutuntersuchungen, Screenings oder
andere Vorsorgeleistungen und Impfungen in der Apotheke angeboten
werden. Das Know-how ist jedenfalls vorhanden.  
Noventis Rolle bei der Transformation

Noventi entlastet die Apotheken von Bürokratie, dennoch ist die
Umstellung auf das elektronische Rezept (eRezept) eine
Herausforderung. Was 2002 erstmals diskutiert wurde, dauert in
der Umsetzung bereits über 20 Jahre. Dennoch können wir
frühestens 2025 mit dem eRezept rechnen. Weiter spricht Mark Böhm
über Noventis Fokus auf die Transformation, die notwendig ist, um
den Apotheken eine neue Rolle in der sich verändernden Landschaft
zu geben.
Vom Sanierungsfall zum Kundenliebling

Zuletzt war das Unternehmen in eine Schieflage geraten.  Zu
viele Projekte gleichzeitig und ein fehlender Kulturwandel
brachten Noventi aus dem Gleichgewicht. Doch innerhalb von 12
Monaten gelang es, wieder schwarze Zahlen zu schreiben. Mark Böhm
erklärt sein Rezept: Offene Kommunikation und Transparenz.
Zuletzt teilt Mark Böhm noch was es für erfolgreiche
Veränderungen braucht: Ein überzeugtes Mitarbeiter- und
Führungsteam, Transparenz in der Zielsetzung und klare
Kommunikation.


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