Die Wichtigkeit von Empowerment

Prozesse werden vor allem dann verlangsamt, wenn Entscheidungen
nur von wenigen Personen getroffen werden dürfen. Während
Empowerment immer wieder von Organisationen beworben wird, so
sieht die Realität oft anders als. Beschwerden von Kunden,
Lieferanten, Partnern sind die Folge.


Wie kann dies besser gehandhabt werden? Niels Brabandt bespricht
das Thema in der aktuellen Episode.


Ihr Gastgeber: Niels Brabandt / NB@NB-Networks.com